Gouvernant d'Étages Luxe – Hôtellerie 5* à Lyon

Groupe St Ho; Lyon; In loco; EUR 23.000 - 31.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Prime annuelle

Transports pris en charge (50%)

Mutuelle prise en charge (50%)

Descrizione del lavoro

Groupe St Ho recherche un gouvernant(e) d'étages pour l'un de ses prestigieux hôtels 5 étoiles à Lyon, CDI 35h. Vous assurerez le contrôle des chambres et veillerez au respect des standards de l’établissement.

Vous suivrez les réapprovisionnements, planifierez les équipes et coordonnerez avec la réception des arrivées et départs. Maîtrise de l’anglais professionnel et des outils informatiques exigée; prime annuelle et couverture partielle du transport et de la mutuelle prévues.

Competenze

• Expérience préalable en gouvernant(e) ou poste similaire, idéalement hôtellerie de luxe.
• Maîtrise de l’anglais professionnel et des outils informatiques (PMS, Pack Office).
• Sens du service, poli et courtois, esprit d’équipe et rigueur.

Mansioni

• Contrôle des chambres et remise en état selon les standards de l’hôtel.
• Suivi du réapprovisionnement en produits d'accueil et linge.
• Suivi du planning des équipes.
• Coordination avec la réception des arrivées/départs.
• Accompagnement des femmes/valets de chambre et équipiers sur le terrain.

Conoscenze

Anglais professionnel

Sens du service

Proactivité

Strumenti

PMS

Pack Office

Descrizione del lavoro

Groupe St Ho recherche un gouvernant(e) d'étages pour l'un de ses prestigieux hôtels 5 étoiles à Lyon, CDI 35h. Vous assurerez le contrôle des chambres et veillerez au respect des standards de l’établissement.

Vous suivrez les réapprovisionnements, planifierez les équipes et coordonnerez avec la réception des arrivées et départs. Maîtrise de l’anglais professionnel et des outils informatiques exigée; prime annuelle et couverture partielle du transport et de la mutuelle prévues.