Gouvernant d’étage — Luxe, Formation & Mobilité

Barrière Group; Lille; Sur place; EUR 19 458 - 23 306; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Intéressement

Formations personnalisées

Tarifs collaborateurs pour spectacles

Parking à disposition

Repas à petit prix

Résumé du poste

Barrière Group recherche un(e) Gouvernant(e) d’étage à Lille. Vous serez responsable de la coordination des activités du personnel d’étage, garantissant un service de grande qualité dans un hôtel 5* avec 142 chambres.

Vous devez avoir un sens aigu des responsabilités et de l'organisation, ainsi qu'une formation hôtelière. Le poste inclut un salaire mensuel brut de 1 916€ pour 35 heures hebdomadaires.

Des opportunités de formation et de mobilité internationale sont également proposées.

Qualifications

• Diplôme dans le domaine hôtelier requis.
• Expérience similaire appréciée.
• Compétences en relation client et responsabilités essentielles.

Responsabilités

• Organiser et coordonner les activités du personnel d’étage.
• Contrôler la conformité du travail selon la charte qualité.
• Garantir la qualité des prestations fournies par l’équipe.

Connaissances

Sens des responsabilités

Service client

Organisation

Management

Rigueur

Discrétion

Esprit d'équipe

Formation

Formation hôtelière

Description du poste

Barrière Group recherche un(e) Gouvernant(e) d’étage à Lille. Vous serez responsable de la coordination des activités du personnel d’étage, garantissant un service de grande qualité dans un hôtel 5* avec 142 chambres.

Vous devez avoir un sens aigu des responsabilités et de l'organisation, ainsi qu'une formation hôtelière. Le poste inclut un salaire mensuel brut de 1 916€ pour 35 heures hebdomadaires.

Des opportunités de formation et de mobilité internationale sont également proposées.