Gouvernant d'Étage Luxe — Gestion d'Équipe & Qualité

Groupe Barrière; Lille; Sur place; EUR 19 458 - 23 306; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Intéressement

Formations personnalisées

Tarifs collaborateurs pour spectacles

Parking à disposition

Repas à petit prix

Résumé du poste

Groupe Barrière, situé à Lille, recherche un(e) Gouvernant(e) d'étage pour intégrer une équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'organisation et de la coordination des activités du personnel d'étage, tout en garantissant la qualité des services offerts à une clientèle de luxe.

Le candidat idéal possède une formation hôtelière ainsi qu'une expérience dans un poste similaire, avec des compétences avérées en service client et en gestion d'équipe. Un salaire brut mensuel de 1 916€ est proposé, avec des horaires de 35 heures hebdomadaires.

Qualifications

• Expérience similaire en tant que Gouvernant(e) d'étage.
• Aptitude à respecter les normes d'hygiène et de sécurité.

Responsabilités

• Coordonner les activités du personnel d'étage.
• Assurer la qualité des prestations pour une clientèle de luxe.
• Respecter les budgets quantitatifs et qualitatifs.

Connaissances

Sens des responsabilités

Service client

Organisation

Management

Rigueur

Discrétion

Esprit d'équipe

Formation

Formation hôtelière

Description du poste

Groupe Barrière, situé à Lille, recherche un(e) Gouvernant(e) d'étage pour intégrer une équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'organisation et de la coordination des activités du personnel d'étage, tout en garantissant la qualité des services offerts à une clientèle de luxe.

Le candidat idéal possède une formation hôtelière ainsi qu'une expérience dans un poste similaire, avec des compétences avérées en service client et en gestion d'équipe. Un salaire brut mensuel de 1 916€ est proposé, avec des horaires de 35 heures hebdomadaires.