Extra Gouvernant(e) d’étage

Quotidien du Tourisme; Lille; Hybrid; EUR 13,000 - 20,000; Part time

Job summary

Resort Barrière Lille recherche un(e) Extra Gouvernant(e) d’étage pour garantir la propreté irréprochable des chambres et des lieux communs de l’étage, au sein d’une équipe dynamique.

Vous encadrerez les femmes de chambre, assurerez le respect des procédures, et veillerez à la satisfaction d’une clientèle de luxe tout en respectant les budgets et les normes du Groupe.

Qualifications

• Contrôler l’état de propreté des chambres et encadrer le travail des femmes de chambre.
• Garantir la qualité des prestations fournies par votre équipe.
• Bonne tenue des chambres et lieux communs de votre étage.
• Respect des budgets et des consignes du Groupe.
• Management de l'équipe et transfert du savoir-faire.
• Respect des règles d'hygiène et de sécurité.

Responsibilities

• Gérer et organiser le ménage des chambres et des lieux communs.
• Encadrer et former l’équipe d’étage pour maintenir les standards de luxe.
• Veiller au respect des procédures d’hygiène et de sécurité.

Skills

Contrôle propreté

Gestion d'équipe

Hygiène et sécurité

Job description

Le Resort Barrière Lille recherche Une/Un Extra Gouvernant(e) d’étage

Sous la responsabilité de notre Directeur Exploitation Hôtel, vous intégrerez une équipe jeune et dynamique de 22 personnes au sein de notre Resort, Hôtel 5* comprenant 142 chambres, un Spa, un Casino, deux Restaurants (gastronomique et brasserie), trois Bars, un espace Séminaire, un Théâtre et fort d'un effectif de 280 collaborateurs.

Vous serez chargé(e) de contrôler l’état de propreté des chambres et encadrer le travail des femmes de chambre.

Garantir la qualité des prestations fournies par votre équipe avec pour but de satisfaire une clientèle de luxe. Vous êtes donc responsable de la bonne tenue des chambres et lieux communs de votre étage ;

Prestation de nettoyage chambres et lieux communs de qualité ;

Respecter les budgets, tant sur le plan quantitatif que qualitatif, respect des consignes et modes opératoires Groupe ;

Manager votre équipe (transfert de savoir-faire, méthodes et organisation de travail) ;

Respect des règles d'hygiène et de sécurité