Gestionnaire Sinistres Récoltes – Expert & Axé Client

Crédit Agricole SA; Occitanie; Hybride; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Mobility budget

Mutuelle familiale

Avantages CSE

Compte épargne temps

Résumé du poste

Crédit Agricole SA, acteur majeur de la bancassurance, recherche un Gestionnaire sinistres spécialisés H/F en CDD pour épauler son unité dédiée aux sinistres récoltes. Vous serez en contact direct avec les assurés pour mettre à jour les contrats et piloter la résolution des sinistres climatiques.

Après formation, vous utiliserez votre sens de l’écoute et votre esprit d’équipe pour déterminer les garanties, conduire l’expertise et proposer des solutions adaptées, tout en assurant le suivi des

Qualifications

• Diplôme de niveau Bac ou Bac+2/3 requis.
• Expérience en assurance ou agricole serait un plus.
• Bonnes qualités relationnelles et sens du service client attendus.

Responsabilités

• Vous prenez les appels des assurés pour les accompagner dans la mise à jour de leurs contrats et la gestion des sinistres climatiques sur récoltes.
• Vous vérifiez les garanties, déterminez les responsabilités, organisez l’expertise et négociez directement le préjudice avec l’assuré, en proposant des services.
• Vous suivez les dossiers de leur ouverture à leur clôture, en respectant les règles techniques en vigueur.

Connaissances

Relation client

Écoute active

Empathie

Esprit d'équipe

Formation

Bac ou Bac+2/3

Description du poste

Crédit Agricole SA, acteur majeur de la bancassurance, recherche un Gestionnaire sinistres spécialisés H/F en CDD pour épauler son unité dédiée aux sinistres récoltes. Vous serez en contact direct avec les assurés pour mettre à jour les contrats et piloter la résolution des sinistres climatiques.

Après formation, vous utiliserez votre sens de l’écoute et votre esprit d’équipe pour déterminer les garanties, conduire l’expertise et proposer des solutions adaptées, tout en assurant le suivi des