Gestionnaire Sinistres Auto — Développement client

Direct Assurance Vie SA; Nantes; Presencial; EUR 28.000 - 38.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Direct Assurance Vie SA à Nantes recherche des collaborateurs pour rejoindre un nouveau centre de gestion de sinistres en forte montée en charge. Le poste exige rigueur, sens du service et adaptabilité, afin de garantir un accompagnement personnalisé des assurés dès le début du processus de sinistre.

Vous contribuerez à la gestion de sinistres corporels auto, en collaboration avec les experts et les professionnels partenaires.

Formación

• Maîtrise des fondamentaux de la gestion de sinistres, idéalement auto corporels.
• Capacité à analyser un dossier avec rigueur et méthode.
• Gestion multi-dossiers et sens des priorités.

Responsabilidades

• Conseiller et accompagner les assurés dans leurs déclarations de sinistres auto corporels, avec une approche personnalisée et rassurante.
• Gérer le portefeuille de sinistres de bout en bout et réaliser l’ensemble des actes de gestion.
• Collaborer avec les intervenants (experts, garages, médecins) pour collecter les informations utiles à l’évaluation et la résolution.
• Garantir la qualité du service et suivre les dossiers jusqu’à résolution.

Conocimientos

Gestion de sinistres

Sinistres auto corporels

Relation client

Rigueur

Autonomie

Esprit d'équipe

Descripción del empleo

Direct Assurance Vie SA à Nantes recherche des collaborateurs pour rejoindre un nouveau centre de gestion de sinistres en forte montée en charge. Le poste exige rigueur, sens du service et adaptabilité, afin de garantir un accompagnement personnalisé des assurés dès le début du processus de sinistre.

Vous contribuerez à la gestion de sinistres corporels auto, en collaboration avec les experts et les professionnels partenaires.