Référent Technique Sinistres Auto – Expert & Coach

Direct Assurance; Nantes; On-site; EUR 48,000 - 66,000; Full time

Job summary

Direct Assurance ouvre un nouveau centre de gestion de sinistres à Nantes et recherche un profil expérimenté pour accompagner la montée en compétences des équipes. Vous analyserez et gérerez des dossiers complexes, conseillerez sur les aspects techniques et juridiques, et animerez des formations pour diffuser les meilleures pratiques.

Le rôle implique une collaboration active avec les référents techniques et les managers, afin de garantir la qualité des traitements et l’efficience du service dès

Qualifications

• Maîtriser la gestion de sinistres corporels automobiles en IRCA et en droit commun.

Responsibilities

• Accompagner les gestionnaires dans l’analyse et la gestion des dossiers, notamment en situations complexes.
• Conseiller l’équipe au quotidien sur les sujets techniques, juridiques et indemnitaires.
• Animer des temps de partage, des formations et des ateliers pour renforcer les pratiques.

Skills

Gestion de sinistres

IRCA connaissance

Droit commun

Job description

Direct Assurance ouvre un nouveau centre de gestion de sinistres à Nantes et recherche un profil expérimenté pour accompagner la montée en compétences des équipes. Vous analyserez et gérerez des dossiers complexes, conseillerez sur les aspects techniques et juridiques, et animerez des formations pour diffuser les meilleures pratiques.

Le rôle implique une collaboration active avec les référents techniques et les managers, afin de garantir la qualité des traitements et l’efficience du service dès