Gestionnaire Prestations – Assurance & Données, Télétravail

NoveoCare; Lucé; Hybrid; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle d’entreprise

Prime trimestrielle sur objectifs

Carte restaurant

Prime vacances

Participation / Offres CSE

Télétravail et horaires aménageables

Intégration et formation internes

Accompagnement à la prise de poste

Dispositif bien-être

Job summary

NoveoCare recherche un(e) Gestionnaire Prestations (H/F) pour notre site de Lucé. Vous rejoindrez une équipe de 5 collaborateurs et participerez à la gestion complète des dossiers de remboursements, dans le cadre des garanties contractuelles.

Vous travaillerez au quotidien sur le traitement des flux de liquidation, les échanges avec assurés et professionnels de santé, et l’amélioration continue des processus.

Qualifications

• Expérience en assurances de personnes ou dans l’administration appréciée.
• Capacité à apprendre rapidement et à collaborer avec diverses interlocutrices/eurs.
• Bonne communication écrite et orale requise.

Responsibilities

• Gérer le processus de liquidation d’un portefeuille clients (analyse à remboursement).
• Répondre aux besoins des assurés, professionnels de santé et conseillers clientèles (courriers, mails, téléphone).
• Gérer les réclamations et contribuer à l’amélioration continue des process.

Skills

Rigueur

Organisation

Fiabilité

Esprit d’analyse

Polyvalence

Gestion du temps

Travail en équipe

Aisance informatique

Job description

NoveoCare recherche un(e) Gestionnaire Prestations (H/F) pour notre site de Lucé. Vous rejoindrez une équipe de 5 collaborateurs et participerez à la gestion complète des dossiers de remboursements, dans le cadre des garanties contractuelles.

Vous travaillerez au quotidien sur le traitement des flux de liquidation, les échanges avec assurés et professionnels de santé, et l’amélioration continue des processus.