Gestionnaire Prestations — Remboursements & Service Client

NoveoCare; France; Hybrid; EUR 22.000 - 30.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mutuelle d’entreprise

Prime trimestrielle sur objectifs

Carte restaurant

Prime vacances

Participation

Offres CSE

Télétravail

Horaires aménageables

Parcours d’intégration structuré

Accompagnement à la prise de poste

Dispositif bien-être

Politique RSE active

Moments conviviaux

Zusammenfassung

NoveoCare recrute un(e) Gestionnaire Prestations (H/F) pour notre site de Lucé.

Vous intègrerez une équipe de 15 collaborateurs et participerez à la gestion complète des dossiers de remboursements, en garantissant la fiabilité des données et le respect des garanties contractuelles.

Une formation interne est prévue et un accompagnement personnalisé vous permettra de monter en compétences à votre rythme, avec des avantages concrets et une organisation flexible.

Qualifikationen

• Expérience en assurances de personnes et/ou domaine administratif appréciée.
• Rigueur, organisation et fiabilité dans le traitement des données.
• Esprit d’analyse et logique pour comprendre les demandes et trouver des solutions.
• Polyvalence et adaptabilité face à des tâches variées.
• Bonne gestion du temps et des priorités pour gérer plusieurs missions.

Aufgaben

• Gérer le processus de liquidation d’un portefeuille clients de l’analyse à la validation du remboursement.
• Répondre aux besoins des assurés et des professionnels de santé par mails, courriers et téléphone.
• Répondre aux demandes des conseillers clientèle.
• Gérer les réclamations et proposer des améliorations de processus.

Kenntnisse

Rigueur

Organisation

Esprit d’analyse

Travail en équipe

Aisance avec outils informatiques

Jobbeschreibung

NoveoCare recrute un(e) Gestionnaire Prestations (H/F) pour notre site de Lucé.

Vous intègrerez une équipe de 15 collaborateurs et participerez à la gestion complète des dossiers de remboursements, en garantissant la fiabilité des données et le respect des garanties contractuelles.

Une formation interne est prévue et un accompagnement personnalisé vous permettra de monter en compétences à votre rythme, avec des avantages concrets et une organisation flexible.