Gestionnaire Pôle Gestion Clients - Expertise Auto

Alliance Experts; Guéret; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

ALLIANCE EXPERTS SUD-OUEST recrute un(e) Gestionnaire Pôle Gestion Clients pour son agence de Guéret (23). Le poste implique l accueil des assurés et l accompagnement des experts automobiles agréés, avec gestion des appels et des courriels.

CDI dès que possible. Vous rejoignez une équipe dynamique et bénéficierez d un cadre propice au développement professionnel, avec un suivi administratif rigoureux et le respect des délais.

Qualifications

• Le poste requiert une aptitude à gérer les dossiers clients et suivre les procédures internes.
• Bon relationnel et sens du service envers les assurés et partenaires.
• Capacité à prioriser les tâches et à travailler en équipe.

Responsabilités

• Être l interlocuteur privilégié des assurés, compagnies d Assurance et partenaires.
• Assurer l accueil et la gestion des appels entrants et des courriels.
• Prendre en charge les dossiers de leur ouverture à leur clôture et en assurer le suivi administratif.
• Veiller au respect des procédures et des exigences clients tout au long du traitement des dossiers.
• Collaborer avec les experts et les équipes pour une gestion opérationnelle efficace.

Connaissances

Gestion clientèle

Relation client

Téléphone et mail

Organisation & rigueur

Description du poste

ALLIANCE EXPERTS SUD-OUEST recrute un(e) Gestionnaire Pôle Gestion Clients pour son agence de Guéret (23). Le poste implique l accueil des assurés et l accompagnement des experts automobiles agréés, avec gestion des appels et des courriels.

CDI dès que possible. Vous rejoignez une équipe dynamique et bénéficierez d un cadre propice au développement professionnel, avec un suivi administratif rigoureux et le respect des délais.