Gestionnaire Instruction et Allocation - CDD

Département de l'Essonne; Arrondissement d'Évry; On-site; EUR 24,000 - 34,000; Part time

Job summary

Le Département de l'Essonne recrute un(e) assistant(e) administratif(ve) pour l'accueil du public et la gestion des dossiers Allocation Personnalisée d’Autonomie (APA). Vous serez en charge du renseignement et de l’orientation des usagers et du traitement informatique des demandes.

CDD renforcé d’un an, vous assurerez la saisie des éléments, le respect des procédures, et la communication écrite et orale selon le cadre réglementaire. Vous travaillerez dans l’environnement administratif d’Évry.

Qualifications

• Maîtrise des techniques d’accueil et de secrétariat.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et de saisie.
• Application des procédures administratives et du cadre réglementaire.

Responsibilities

• Accueil physique et téléphonique des usagers et prestataires.
• Renseignement et orientation des demandes; gestion des situations complexes.

Skills

Communication orale

Communication écrite

Secrétariat

Informatique

Recherche documentaire

Accueil

Réglementation du service

Tools

IODAS ASA

Job description

Le Département de l'Essonne recrute un(e) assistant(e) administratif(ve) pour l'accueil du public et la gestion des dossiers Allocation Personnalisée d’Autonomie (APA). Vous serez en charge du renseignement et de l’orientation des usagers et du traitement informatique des demandes.

CDD renforcé d’un an, vous assurerez la saisie des éléments, le respect des procédures, et la communication écrite et orale selon le cadre réglementaire. Vous travaillerez dans l’environnement administratif d’Évry.