Gestionnaire Garanties et Stock Auto

Baltazare; Les Haies; On-site; EUR 35,000 - 40,000; Full time

Job summary

Gueudet 1880 est à la recherche d’un(e) gestionnaire de garanties pour la concession BMW de Saint Maximin. Vous aurez pour mission d’assurer l’intégralité du processus d’administration et de recouvrement des garanties constructeur et des garanties complémentaires, en vérifiant la conformité des pièces justificatives et l’avancement des demandes.

Vous collaborerez avec les conseillers service et les techniciens pour garantir le codage précis des travaux et le respect des procédures de garantie.

Qualifications

• Bac à Bac+2 dans l’automobile ou en gestion administrative.
• Expérience 2 à 5 ans en gestion de garantie automobile.
• Connaissance des procédures et critères d’acceptation des garanties BMW/MINI (avantage).

Responsibilities

• Gérer et suivre les dossiers de garantie, contrôler les ordres de réparation et saisir les demandes dans le logiciel constructeur.
• Gérer les pièces de garantie et la matériathèque, assurer l'étiquetage et le stockage.
• Conseil et interface avec les équipes atelier; informer sur l'évolution des procédures.
• Analyser les KPIs et préparer les audits garantie constructeur.

Skills

Rigueur

Précision

Sens de l'organisation

Aisance relationnelle

Pédagogie

Persévérance

Education

Bac à Bac+2 dans le domaine de l'automobile ou de la gestion administrative

Job description

Gueudet 1880 est à la recherche d’un(e) gestionnaire de garanties pour la concession BMW de Saint Maximin. Vous aurez pour mission d’assurer l’intégralité du processus d’administration et de recouvrement des garanties constructeur et des garanties complémentaires, en vérifiant la conformité des pièces justificatives et l’avancement des demandes.

Vous collaborerez avec les conseillers service et les techniciens pour garantir le codage précis des travaux et le respect des procédures de garantie.