Gestionnaire Garanties & Stock Automobile

GUEUDET 1880; Saint-Maximin; Sur place; EUR 30 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Gueudet 1880 recherche un(e) Gestionnaire Garantie pour la concession BMW de Saint Maximin, rattaché(e) à l’équipe après-vente. Vous gérerez l’intégralité du processus d’administration et de recouvrement des garanties constructeur et des garanties complémentaires.

Vous assurez le contrôle administratif des ordres de réparation, la saisie des demandes, le suivi des pièces et l’information des équipes atelier. Une expérience BMW/MINI est un avantage déterminant.

Qualifications

• De formation BAC à BAC+2 dans l’automobile ou la gestion administrative.
• Vous justifiez d’une expérience de 2 à 5 ans en gestion de garantie automobile ou en tant que Conseiller Service / Gestionnaire Après-Vente.
• Une expérience préalable sur la marque BMW / MINI constitue un avantage déterminant.

Responsabilités

• Gérer et suivre les dossiers de garantie constructeur et des garanties complémentaires.
• Assurer le contrôle administratif et technique des ordres de réparation sous garantie et saisie dans le logiciel constructeur.
• Gérer le stock de pièces sous garantie et les échanges avec l’atelier et le constructeur.
• Analyser les KPIs et préparer les audits garantie constructeur et le reporting.

Connaissances

Rigueur

Précision

Organisation

Aisance relationnelle

Pédagogie

Persévérance

Formation

BAC à BAC+2 dans l’automobile ou la gestion administrative

Description du poste

Gueudet 1880 recherche un(e) Gestionnaire Garantie pour la concession BMW de Saint Maximin, rattaché(e) à l’équipe après-vente. Vous gérerez l’intégralité du processus d’administration et de recouvrement des garanties constructeur et des garanties complémentaires.

Vous assurez le contrôle administratif des ordres de réparation, la saisie des demandes, le suivi des pièces et l’information des équipes atelier. Une expérience BMW/MINI est un avantage déterminant.