Gestionnaire formation (H/F)

Cegos; Issy-les-Moulineaux; Sur place; EUR 20 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Cegos recrute un assistant administratif en CDD pour 3 mois, poste en Île-de-France. Vous collecterez les informations clients, assurerez le lien avec les équipes logistiques et contrôlerez les éléments des commandes via SAP et GoProd.

Profil recherché : formation assistanat/gestion administrative, bon relationnel interne/externe, sens de l’organisation et adaptation rapide. Poste à pourvoir immédiatement.

Qualifications

• Formation initiale en assistanat ou gestion administrative.
• Bonne maîtrise du pack office.
• Bon sens de la relation client et respect des procédures établies.

Responsabilités

• Collecter les informations clients pour la mise en œuvre des formations.
• Transmettre les inputs au déclenchement logistique.
• Vérifier la conformité des éléments saisies et modifier le statut dans SAP.
• Répondre aux sollicitations des clients et les rediriger si nécessaire.
• Transmettre les informations aux intervenants pour le bon déroulement des sessions.
• Générer la convention de formation sur demande (non éclatées).
• Assurer les commandes de matériel et lancer les staffing.

Connaissances

Relation client

Organisation

Rigueur

Formation

Formation assistanat/gestion administrative

Outils

SAP

GoProd

Description du poste

Leader international de la formation professionnelle et continue, nous formons et accompagnons les individus et les organisations pour répondre à leurs enjeux de développement.

Intégrer Cegos, c'est contribuer à rendre le monde professionnel meilleur.

Vos missions :

• Collecter auprès des clients toutes les informations nécessaires à la mise en oeuvre des formations vendues.
• Transmettre les inputs nécessaires au déclenchement de la logistique aux équipes concernées.
• Vérifier la conformité des éléments saisie des commandes et modifier le statut dans SAP.
• Répondre aux différentes sollicitations des clients et les rediriger le cas échéant.
• Transmettre aux intervenants les informations nécessaires au bon déroulement de la session.
• Générer à la demande du client la convention de formation (non éclatées).
• Jouer un rôle d’alerte auprès des Ingénieurs commerciaux en cas de d'incohérence (ex : décalage entre ce qui a été vendu et les attentes du client).

Assistanat :

• Mettre à jour les outils de production (GoProd, SAP).
• Lancer les staffings et suivre l'avancement du staffing.
• Assister les chargés de projets dans la saisie des données dans les outils appropriés.
• Assurer les commandes de matériel nécessaires aux sessions L&S.

Votre profil :

Issu d’une formation initiale en assistanat ou gestion administrative, vous avez une bonne maîtrise du pack office.

Vous avez un grand sens de la relation client (interne et externe), vous respectez les procédures établies et faite preuve d’adaptabilité.

Votre rigueur, votre organisation et votre capacité à gérer les priorités vous permettront de vous intégrer rapidement dans notre environnement.

Nous recherchons une personne disponible immédiatement pour une durée de 3 mois.

Afin de simplifier la lecture, le genre masculin est utilisé de manière générique et doit être compris comme neutre.

Cegos est signataire de la charte diversité et inclusion.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Les candidatures seront traitées avec équité et ne seront départagées que sur la base des compétences recherchées.