Gestionnaire des intégrateurs

Tooly; France; Hybride; EUR 47 000 - 56 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail 100%

Équipement domicile 500$ (2 ans)

Assurance santé prise en charge à 50%

Congés payés et événements d'équipe

Résumé du poste

Tooly recherche un gestionnaire des intégrateurs Zoho afin de faire grandir l'équipe, d'assurer des livrables de qualité et de maintenir la rentabilité des projets.

Vous dirigerez les intégrateurs Zoho, challengerez les solutions proposées et assurerez une meilleure autonomie collective tout en respectant les budgets et les échéances.

Qualifications

• Gestion d'équipe d'intégrateurs Zoho et développement des compétences.
• Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit; vulgarisation de concepts techniques.
• Expérience pratique avec configuration, paramétrage et déploiement de Zoho One.

Responsabilités

• Encadrer, coacher et faire progresser les intégrateurs, déléguer efficacement et développer l'autonomie.
• Servir de référence technique Zoho et challenger les architectures proposées.
• Assurer la qualité des livraisons, respecter les standards et minimiser le rework.
• Arbitrer les décisions opérationnelles selon qualité, délais et budget.
• Standardiser les méthodes de travail et définir les critères de livraison.
• Identifier les problèmes récurrents et améliorer le système de livraison.
• Collaborer avec les chargés de projet, analystes et développeurs pour une coordination efficace.

Connaissances

Leadership

Français courant

Vente et coaching d'équipe

Esprit d'analyse

Prise de décision rapide

Standardisation des processus

Aptitude à l'enseignement

Outils

Zoho One

Description du poste

Chez Tooly , on aide les PME à tirer un vrai avantage de l'écosystème Zoho, avec des projets qui ont un impact concret sur leur quotidien : simplifier, faire gagner du temps et améliorer la prise de décision.

Ici, chacun(e) a de la place pour proposer, décider et progresser dans un environnement humain, basé sur l’entraide, la transparence et le feedback.

Notre ambition : devenir le partenaire Zoho francophone de référence avec une équipe engagée et fière de son impact.

Ta mission : faire grandir l’équipe d’intégration tout en protégeant la qualité et la rentabilité des projets

En tant que gestionnaire des intégrateurs(trices) , tu es bien plus qu’un(e) excellent(e) intégrateur(trice) Zoho. Tu combines une forte crédibilité technique , un bon jugement opérationnel et une réelle capacité à faire progresser les autres.

Ton objectif : bâtir une équipe d’intégration autonome, performante et constante, capable de livrer des solutions Zoho de qualité tout en respectant les budgets, les échéances et les objectifs de rentabilité.

Tes responsabilités au quotidien :

• Encadrer, coacher et faire progresser les intégrateurs en donnant du feedback, en déléguant efficacement et en développant leur autonomie. Ton rôle est de faire monter le niveau collectif, pas de reprendre systématiquement les dossiers à ta charge.
• Agir comme référence technique Zoho afin de challenger les solutions proposées, détecter les mauvaises architectures et déterminer quand un enjeu doit être escaladé.
• Assurer la qualité des livraisons en veillant à la maintenabilité des solutions, au respect des standards et à la réduction du rework.
• Arbitrer les décisions opérationnelles en tenant compte de la qualité, de la rapidité d’exécution, des budgets, de la marge et de l’impact sur le client.
• Standardiser les méthodes de travail : configuration, QA, documentation, escalades, handoffs, critères de livraison et définition de « terminé ».
• Identifier les problèmes récurrents et améliorer le système de livraison afin que l’équipe travaille de façon plus efficace, prévisible et autonome.
• Collaborer avec les chargés de projet, analystes et développeurs afin d’assurer une bonne coordination et de résoudre rapidement les enjeux qui peuvent affecter la livraison.

Le profil que nous recherchons :

• Nous cherchons avant tout une personne qui aime faire grandir les autres et améliorer la façon dont une équipe travaille :
• Tu maîtrises le français à l’oral comme à l’écrit et tu sais vulgariser des concepts techniques de façon claire, structurée et professionnelle.
• Tu as une expérience pratique démontrée dans la configuration, le paramétrage avancé et le déploiement de la suite Zoho One.
• Tu sais challenger une solution, identifier les risques et escalader quand nécessaire.
• Tu coaches et délègues efficacement, sans tout reprendre à ta charge.
• Tu prends des décisions en tenant compte de la qualité, des délais, du budget et de la rentabilité.
• Tu cherches à standardiser et améliorer les façons de faire plutôt que de répéter les mêmes corrections.
• Tu es passionné(e) par l'apprentissage continu et tu as à cœur d'aider les autres à grandir.

Informations contractuelles

Pourquoi choisir l’aventure Tooly ?

100 % en télétravail.

Participe activement à l'évolution d'une entreprise ambitieuse.

Horaire de 40h/semaine, flexibilité et fermeture complète durant le temps des fêtes.

Salaire : 75 000$ et 90 000$ (dollars canadiens) selon l'expérience

Équipement : 500 $ au 2 ans pour ton setup de travail à domicile.

Soutien de l'employeur : Tooly prend en charge 50 % du coût de tes primes d'assurance (admissible après 3 mois).

Temps de qualité : Congés payés et événements d'entreprise pour renforcer nos liens.

Prêt(e) à simplifier demain avec nous ?

Si tu es arrivé(e) jusqu'ici, c'est que Tooly est peut-être fait pour toi.

Nous avons hâte de découvrir ton parcours.

Tooly souscrit au principe d'équité en matière d'emploi. Nous encourageons toutes les personnes qualifiées, quelle que soit leur identité, à poser leur candidature.