Gestionnaire de prestations famille (H/F)

JobAffinity; Aurillac; Sur place; EUR 20 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes semestrielles

Intéressement

Chèques restaurant

Mutuelle

Prévoyance

CSE

Compte épargne temps

Épargne salariale

Résumé du poste

MSA Auvergne recrute un Gestionnaire de prestations famille (H/F) pour rejoindre l’équipe de notre service prestations famille à Aurillac.

Le poste est à pourvoir en CDD de 6 mois à temps plein (35h/semaine) du lundi au vendredi, sur le site d’Aurillac. Rémunération mensuelle brute de 1 910,71 € à l’embauche, avec primes et avantages.

Qualifications

• Vous êtes capable d'assimiler rapidement les informations délivrées.
• Vous savez analyser la situation de l'adhérent au regard de la législation et apporter une réponse adaptée.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service à l'adhérent et votre esprit d'équipe.
• Vous avez le sens de l'organisation.
• Une connaissance de la protection sociale et de l’environnement "prestations famille" serait un plus.

Responsabilités

• traiter les dossiers et les demandes de prestations courantes.
• accompagner les adhérents dans la gestion et le suivi de leurs dossiers, dans le cadre d'appels sortants.
• traiter les réclamations
• veiller à la qualité du dossier, détecter les anomalies et alerter sur les situations particulières
• contribuer à la sécurisation des données à travers la vérification et le contrôle interne

Description du poste

Gestionnaire de prestations famille (H/F)

Lieu 15000 Aurillac France

Type du poste Contrat à Durée Déterminée

Entreprise

Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d’intérêt général !

La MSA, ce sont 16 000 hommes et femmes qui s’engagent pour l’agriculture. Depuis près de 75 ans, ils s’occupent de la protection sociale des agriculteurs et des personnes travaillant dans le monde agricole ainsi que leurs familles. La MSA gère toutes les prestations familiales, les prestations santé, la retraite…

Et tout cela au même endroit !

Intégré (e) à l’équipe de notre service prestations famille de la MSA Auvergne, et sous la responsabilité du cadre de proximité, vous aurez pour missions générales de :

• - traiter les dossiers et les demandes de prestations courantes.
• - a ccompagner les adhérents dans la gestion et le suivi de leurs dossiers, dans le cadre d'appels sortants.
• - traiter les réclamations
• - veiller à la qualité du dossier, détecter les anomalies et alerter sur les situations particulières
• - contribuer à la sécurisation des données à travers la vérification et le contrôle interne

Quelles sont les modalités du contrat que nous vous proposent ?

Le poste est à pourvoir dès que possible sur notre site d'Aurillac.

CDD 6 mois à temps plein : 35h hebdomadaires du lundi au vendredi.

Rémunération mensuelle : 1 910.71€ bruts mensuels à l’embauche.

• primes semestrielles (équivalent à un 13 ème mois)
• intéressement (sous réserve d’une ancienneté de 2 mois)
• chèques restaurant
• mutuelle
• prévoyance
• CSE
• compte épargne temps (sous réserve d’une ancienneté de 2 ans)
• dispositifs d’épargne salariale avec abondement de l’employeur (sous réserve d’une ancienneté de 3 mois)

Profil recherché

• Vous êtes capable d'assimiler rapidement les informations délivrées,
• Vous savez analyser la situation de l'adhérent au regard de la législation et apporter une réponse adaptée,
• Vous êtes reconnu (e) pour votre sens du service à l'adhérent et votre esprit d'équipe,
• Vous avez le sens de l'organisation.

Une connaissance de la protection sociale et de l’environnement "prestations famille" serait un plus.