3 Gestionnaires de Prestations 1 - (H/F)

JobAffinity; Auch; Hybride; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Transport en commun 80%

Horaires flexibles

Télétravail possible

Accès au CSE

Résumé du poste

MSA Midi-Pyrénées Sud recherche un(e) agent de services retraite pour instruire et traiter les dossiers récurrents, vérifier les documents et saisir les données, et répondre aux sollicitations des assurés et partenaires. Télétravail possible et horaires flexibles accompagnent la mission.

Notamment, vous renseignerez les adhérents sur leurs droits, accompagnerez les démarches et bénéficierez d’un salaire de 1910 € brut par mois, avec 13e mois et prise en charge partielle des transports, dans un

Qualifications

• Baccalauréat ou expérience équivalente.
• Connaissance de la législation Retraite et/ou expérience professionnelle dans la Protection Sociale serait un plus.
• Qualités relationnelles et esprit d’équipe.
• Capacité à organiser son activité et gérer les priorités établies pour atteindre les objectifs fixés.
• Capacité à assimiler la législation et les procédures de gestion associées.
• Capacité à s’adapter et à coopérer dans un collectif de travail.

Responsabilités

• D’instruire et traiter les dossiers récurrents et courants, vérifier les documents et saisir les données tout en répondant aux sollicitations des assurés et partenaires.
• Renseigner les adhérents et tiers sur leurs droits et obligations et les accompagner dans leurs démarches.

Connaissances

Esprit d'équipe

Organisation

Rigueur

Autonomie

Formation

Baccalauréat ou expérience équivalente

Description du poste

La MSA, Sécurité sociale agricole, est le 2ème régime de protection sociale en France. C’est la sécurité sociale du monde agricole : la CPAM, la Caf, la Carsat et l’Urssaf réunis en une seule institution. La MSA, avec ses 16 000 collaborateurs répartis au sein de ses 35 organismes, protège plus de 5 millions de personnes (agriculteurs, salariés agricoles, collaborateurs des organismes professionnels agricoles) en santé, famille, retraite, handicap et plus encore.

La MSA Midi-Pyrénées Sud contribue à la mise en œuvre de la politique sociale agricole dans les départements de l'Ariège, du Gers, de la Haute-Garonne et des Hautes-Pyrénées.

Ce que vous découvrirez en nous rejoignant :
Notre mission d’utilité sociale,
Nos valeurs issues du mutualisme, que sont la solidarité, la responsabilité et la démocratie,
Une richesse de métiers, la MSA assurant la gestion de tous les risques sociaux,
Une attention portée à la qualité de vie au travail.

Sous l’autorité du Responsable du Service Prestations Retraite, le candidat retenu aura pour principales missions :

1 - D’instruire et traiter les dossiers récurrents et courants

• Traiter les dossiers qui leur seront confiés en vérifiant les documents ainsi que les demandes de prestations courantes et récurrentes et saisir les données (mise à jour des dossiers à la suite d’informations transmises par nos assurés répondre aux sollicitations des autres régimes de sécurité sociale et des partenaires dans le cadre de l’étude ou suivi des dossiers,) ;
• Appliquer les procédures de travail et de contrôle en vigueur ; - Participer ponctuellement et dans le cadre de l’entraide à l’activité générale du service,
• Respecter les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par leur responsable
• Signaler les anomalies rencontrées
• Mettre en oeuvre des démarches de co-production (appels sortants) vers les adhérents sur la base du référentiel notamment pour la réalisation d’appels sortants

2 - Renseignement des adhérents et tiers sur leurs droits et leurs obligations et accompagnement dans leurs démarches

• Notifier les décisions et droits aux adhérents et aux tiers et les informer sur les voies de recours réglementaires

AVANTAGES ET REMUNERATIONS :

• 1910 € brut par mois
• 13ème mois
• Prise en charge à hauteur de 80 % d'un abonnement transport en commun
• Horaires flexibles
• Télétravail possible
• Accès au CSE

Le poste est à pourvoir au01/10/2026.

Profil recherché

• Baccalauréat ou expérience équivalente
• Connaissance de la législation Retraite et/ou expérience professionnelle dans le domaine de la Protection Sociale seraient un plus
• Qualités relationnelles et esprit d’équipe
• Capacité à organiser son activité et gérer les priorités établies pour atteindre les objectifs fixés
• Capacité à assimiler la législation et les procédures de gestion associées
• Capacité à s’adapter et à coopérer dans un collectif de travail