Gestionnaire de configuration

CYCLAD FRANCE; Marseille; Hybride; EUR 40 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

CYCLAD FRANCE, basé à Marseille, recherche un Gestionnaire de configuration expérimenté. Vous serez responsable de CMDB ServiceNow et du modèle de données CSDM, du chargement des données et de leur qualité.

Vous aiderez les équipes services et produits à structurer l'arborescence produit dans ServiceNow et mettre en place des chargements automatiques à partir d'outils de discovery tels que SCCM, afin de soutenir l'ensemble des processus IT.

Qualifications

• Expérience avec ServiceNow CMDB et le modèle de données CSDM.
• Capacité à structurer et améliorer l’arborescence produit CMDB.
• Compétences sur les outils de discovery et le chargement automatique des données.

Responsabilités

• Gestionnaire de configuration spécialiste CMDB et CSDM ServiceNow.
• Améliorer l’arborescence produit dans la CMDB et mettre en place le chargement automatique des données.
• Travailler avec les équipes IT pour supporter les processus.

Connaissances

CMDB

ServiceNow

Data model

Discovery tools

Outils

SCCM

Description du poste

NOTRE CLIENT

Notre client est à la recherche d'un Gestionnaire de configuration

MISSION

Rôle : gestionnaire de configuration, spécialiste de CMDB et du modèle de données CSDM de Service Now et de sa mise en application.

Activité : Aider les lignes de services et produits a améliorer la définition de leur arborescence produit dans la CMDB Service Now et de mettre en place du chargement automatique de données de configuration à partir d'outils de discovery de type SCCM ou autre. Objectif : améliorer la qualité des données CMDB dans Service Now pour supporter l'ensemble des process IT.

Localisation : Marseille (Marignane)

Contrat : CDI ou freelance

Télétravail : 2 à 3 jours/semaine

PROFIL RECHERCHÉ

Service Now CMDB