Gestionnaire de Clientèle – Expérience Client Pro et Proximité

Caisse d'Epargne de Midi-Pyrénées; Vic-en-Bigorre; Sur place; EUR 25 000 - 33 000; Plein temps

Résumé du poste

La Caisse d’Epargne de Midi-Pyrénées recrute un Gestionnaire de Clientèle pour accompagner la relation client et développer le portefeuille local.

Intégré à une équipe engagée et ancrée dans le territoire, vous bénéficierez d’un parcours d’intégration et d’opportunités de formation continue afin de progresser au sein d’un groupe banque-assurance régional, proche de ses clients et de ses projets.

Qualifications

• Formation et expérience en relation client souhaitées.
• Profil doté d’un tempérament commercial et d’un vrai sens du contact.
• Curiosité, agilité et envie de progresser dans un collectif engagé.

Responsabilités

• Offrir une expérience client personnalisée et de qualité en proposant des solutions sur mesure.
• Développer votre portefeuille grâce à une posture proactive (ciblage, relances, recommandations…).
• Promouvoir l’ensemble de nos offres (épargne, crédit, assurance…) dans une approche globale des besoins.
• Accompagner les clients vers une utilisation fluide de nos outils digitaux et services omnicanaux.
• Participer à la dynamique collective de l’agence tout en assurant la continuité de service.
• Être garant(e) du respect des règles de conformité, de la qualité des dossiers et de la maîtrise du risque.

Connaissances

Relation client

Commercial

Curiosité & Agilité

Formation

Bac+2 minimum

Description du poste

La Caisse d’Epargne de Midi-Pyrénées recrute un Gestionnaire de Clientèle pour accompagner la relation client et développer le portefeuille local.

Intégré à une équipe engagée et ancrée dans le territoire, vous bénéficierez d’un parcours d’intégration et d’opportunités de formation continue afin de progresser au sein d’un groupe banque-assurance régional, proche de ses clients et de ses projets.