Gestionnaire de Clientèle — Banque Proche & Proactive

Caisse d'Epargne de Midi-Pyrénées

Montauban

Sur place

EUR 24 000 - 32 000

Plein temps

14 jours+

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Résumé du poste

La Caisse d’Epargne de Midi-Pyrénées recherche un Gestionnaire de Clientèle pour son agence de Montauban. Vous placerez le client au cœur des échanges et contribuerez à construire un portefeuille grâce à une approche proactive et personnalisée.

Vous serez amené(e) à promouvoir les offres et à accompagner les clients dans l’utilisation des outils digitaux, tout en respectant les règles de conformité et en assurant la qualité des dossiers.

Qualifications

Expérience en relation client appréciée.
Profil commercial affirmé et envie de créer du lien.
Curiosité, agilité et esprit d'équipe.

Responsabilités

Offrir une expérience client personnalisée et de qualité.
Développer le portefeuille grâce à proactivité (relances, recommandations).
Promouvoir l’ensemble des offres (épargne, crédit, assurance).
Accompagner les clients vers les outils digitaux et services omnicanaux.
Participer à la dynamique collective de l’agence et assurer la continuité du service.
Respecter les règles de conformité et la qualité des dossiers.