Gestionnaire de Clientèle Bancaire — Proximité et Proactivité

France Travail; Tarbes; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

La Caisse d'Épargne Midi-Pyrénées recherche un Gestionnaire de clientèle pour les agences de Tarbes, Arreau, Boulogne-sur-Gesse. Vous offrez une expérience client personnalisée et développez le portefeuille avec une approche proactive.

Vous promouvez l'épargne, le crédit et l'assurance et accompagnez les clients dans l'utilisation des outils digitaux, tout en respectant les règles et le risque. Poste CDI, travail en agence.

Qualifications

• Bac+2 minimum, idéalement dans les domaines banque, assurance ou commerce.
• Un tempérament commercial affirmé et l'envie sincère de créer du lien.
• Une première expérience en relation client, vente ou environnement bancaire serait un atout.
• Curiosité, agilité, et envie de progresser au sein d'un collectif engagé.

Responsabilités

• Offrir une expérience client personnalisée et de qualité en proposant des solutions sur mesure.
• Développer votre portefeuille grâce à une posture proactive (ciblage, relances, recommandations).
• Promouvoir l'ensemble de nos offres (épargne, crédit, assurance) dans une approche globale des besoins.
• Accompagner les clients vers une utilisation fluide de nos outils digitaux et services omnicanaux.
• Participer à la dynamique collective de l'agence tout en assurant la continuité de service.
• Être garant(e) du respect des règles de conformité, de la qualité des dossiers et de la maîtrise du risque.

Connaissances

Relation client

Vente

Conseil client

Prospection clientèle

Formation

Bac+2 ou équivalents (banque/assurance/commerce)

Description du poste

La Caisse d'Épargne Midi-Pyrénées recherche un Gestionnaire de clientèle pour les agences de Tarbes, Arreau, Boulogne-sur-Gesse. Vous offrez une expérience client personnalisée et développez le portefeuille avec une approche proactive.

Vous promouvez l'épargne, le crédit et l'assurance et accompagnez les clients dans l'utilisation des outils digitaux, tout en respectant les règles et le risque. Poste CDI, travail en agence.