Gestionnaire Cotisations H/F

NOVEOCARE; Chavanod; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d'entreprise

Prime trimestrielle sur objectifs

Carte restaurant

Prime vacances

Participation

Accès aux offres CSE

Télétravail et horaires aménageables

Parcours d’intégration structuré

Formation ciblée

Dispositif de bien‑être

Moments conviviaux

Politique RSE active

Résumé du poste

NoveoCare à Chavanod recherche un(e) Gestionnaire Cotisations H/F pour rejoindre une équipe de 10 collaborateurs. Ce poste implique la gestion du processus de cotisations pour divers clients, avec des responsabilités telles que le suivi des règlements et la gestion des réclamations.

Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le domaine des assurances, ainsi qu'une rigueur et une organisation exemplaires. Vous bénéficierez de nombreux avantages, notamment une mutuelle d'entreprise et des primes sur objectifs.

Qualifications

• Expérience en assurances de personnes ou dans le domaine administratif souhaitée.
• Expérience exigée – indispensable.

Responsabilités

• Gérer le processus de cotisation d'un portefeuille de clients.
• Assurer le suivi des règlements de cotisation.
• Répondre aux besoins des assurés et entreprises.
• Gérer les réclamations.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus.

Connaissances

Esprit d’analyse et logique

Rigueur

Organisation

Sens du travail en équipe

Aptitude à collaborer

Aisance dans un environnement technique

Curiosité

Description du poste

Gestionnaire Cotisations H/F – Chavanod

Poste: Gestionnaire Cotisations (H/F). Rejoignez une équipe de 10 collaborateurs sur notre site de Chavanod pour gérer l’ensemble du processus de cotisations, garantir l’exactitude des enregistrements et respecter les échéances et procédures.

Responsabilités

• Gérer le processus de cotisation d'un portefeuille de clients (appels de cotisations individuels et/ou groupe, régularisation, justification de soldes, remboursement).
• Assurer le suivi des règlements de cotisation (relances, mises en demeure, remboursements).
• Répondre aux besoins des assurés et entreprises (mail, courrier, téléphone).
• Gérer les réclamations.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus et procédures de gestion.

Avantages

• Mutuelle d'entreprise.
• Prime trimestrielle sur objectifs.
• Carte restaurant.
• Prime vacances.
• Participation.
• Accès aux offres CSE.
• Télétravail et horaires aménageables.
• Parcours d’intégration structuré, avec onboarding à l’arrivée.
• Formation ciblée et accompagnement à la prise de poste.
• Dispositif de bien‑être accessible.
• Moments conviviaux (challenges, événements d’équipe, team building).
• Politique RSE active (inclusion, actions solidaires, engagement écoresponsable, mobilité responsable via application de covoiturage Karos).

Qualités requises

• Esprit d’analyse et logique solide.
• Rigueur, organisation, fiabilité.
• Sens du travail en équipe et aptitude à collaborer efficacement avec différents interlocuteurs (internes, externes, clients).
• Aisance dans un environnement technique et intérêt marqué pour les outils informatiques.
• Motivation, curiosité, capacité d’apprentissage et de communication.

Profil souhaité

• Expérience en assurances de personnes ou dans le domaine administratif souhaitée.
• Expérience exigée – indispensable.

Type de contrat

CDI – Contrat de travail.

À compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.