Gestionnaire Contrats et Relations Clients CDD

SOCOTEC Gestion; France; Hybride; EUR 23 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime de participation et intéressemnt

Charte de télétravail

Plan d'épargne et PERECO

Jours de RTT

CSE et avantages multiples

Programme de cooptation

Résumé du poste

SOCOTEC recherche un Chargé d'Administration des Contrats CDD H/F basé à Aix-en-Provence. Vous enregistrerez les commandes et gérerez la facturation tout en assurant le bon déroulement des litiges et relances, dans un cadre orienté service client et performance des contrats.

Qualifié bac+2, vous serez proactif, réactif et organisé, avec un sens du relationnel élevé et une capacité à travailler en équipe dans une structure dynamique et en croissance.

Qualifications

• Poste accessible avec bac+2 et bonne organisation.
• Maîtrise des outils numériques et reactivité attendue.
• Sens du contact et aisance relationnelle obligatoires.

Responsabilités

• Enregistrer les commandes externes et éditer les commandes internes.
• Vérifier les données commerciales : prix / adresse de facturation / commande.
• Contrôler les commandes et relancer les clients en cas de commande incomplète.
• Gérer la facturation, le suivi des encours et des relances.
• Traiter les appels clients et répondre aux questions sur la vie de leurs contrats.

Connaissances

Organisation

Relation client

Rigueur

Formation

Bac à Bac+2

Outils

Outils numériques

Description du poste

SOCOTEC recherche un Chargé d'Administration des Contrats CDD H/F basé à Aix-en-Provence. Vous enregistrerez les commandes et gérerez la facturation tout en assurant le bon déroulement des litiges et relances, dans un cadre orienté service client et performance des contrats.

Qualifié bac+2, vous serez proactif, réactif et organisé, avec un sens du relationnel élevé et une capacité à travailler en équipe dans une structure dynamique et en croissance.