Gestionnaire clients (H/F)

INTERACTION CHOLET; Cholet; Sur place; EUR 18 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

INTERACTION CHOLET recherche un(e) conseiller(ère) en relation client pour renforcer son équipe dans le secteur du transport. Vous savez gérer des situations délicates avec calme et professionnalisme et vous assurez un service client de qualité, en restant orienté(es) solution et satisfaction du client.

Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et rigoureux(se), à l'aise avec les outils informatiques et doté(e) d'un bon relationnel et d'une bonne communication.

Qualifications

• Organisé, réactif et rigoureux.
• À l’aise avec les outils informatiques.
• Bon relationnel et bonne communication.
• À l’aise avec la gestion des litiges.
• Anglais obligatoire à l’écrit comme à l’oral.

Connaissances

Organisé

Réactif

Rigoureux

Relation client

Anglais - écrit/oral

Outils

Logiciels informatiques

Description du poste

Vous êtes à l'aise dans la relation client et savez gérer des situations parfois délicates avec calme et professionnalisme.

Vous êtes :

• Organisé(e), réactif(ve) et rigoureux(se) ;
• À l'aise avec les outils informatiques ;
• Doté(e) d'un bon relationnel et d'un bon sens de la communication ;
• À l'aise avec la gestion des litiges ;
• Anglais obligatoire, à l'écrit comme à l'oral.

Une première expérience en relation client, gestion de litiges ou dans le secteur du transport est appréciée.

Vous êtes disponible et souhaitez intégrer une entreprise dynamique dans le secteur du transport ?