Gestionnaire Allocataires - Impact & Droits (Télétravail)

Caf; Limoges; Hybride; EUR 24 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Mutuelle d'entreprise et prévoyance

Intéressement collectif

Crèche

Résumé du poste

La CAF de la Haute-Vienne recrute 8 Gestionnaires Conseil Allocataires (H/F) pour garantir un paiement juste et rapide des droits, via la gestion quotidienne des dossiers et la relation client (téléphone, accueil, courriel).

Lieu d'exercice: Limoges. Formation initiale assurée par la CAF. Contrat à durée déterminée évoluant en CDI, démarrage prévu le 04/01/2027. Salaire brut annuel 26 800 € sur 14 mois et avantages (tickets resto, mutuelle, intéressement, crèche, télétravail sous conditions).

Qualifications

• Maîtriser la législation des prestations familiales et savoir naviguer les droits.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale.
• Rigueur, réactivité et dynamisme au quotidien.
• Esprit d'analyse, d'anticipation et de synthèse pour traiter les dossiers.
• Aptitude aux relations interpersonnelles et au travail en équipe.

Responsabilités

• Réaliser un diagnostic des situations pour gérer les droits et prestations.
• Traiter et suivre les dossiers allocataires jusqu'à résolution.
• Repérer les situations nécessitant un traitement spécifique.
• Coopérer avec le réseau de partenaires impliqués dans la gestion des dossiers allocataires.

Connaissances

Législation prestations familiales

Communication écrite et orale

Rigueur et réactivité

Analyse et synthèse

Qualités relationnelles

Formation

Bac +2 administratif/juridique/bancaire

Description du poste

La CAF de la Haute-Vienne recrute 8 Gestionnaires Conseil Allocataires (H/F) pour garantir un paiement juste et rapide des droits, via la gestion quotidienne des dossiers et la relation client (téléphone, accueil, courriel).

Lieu d'exercice: Limoges. Formation initiale assurée par la CAF. Contrat à durée déterminée évoluant en CDI, démarrage prévu le 04/01/2027. Salaire brut annuel 26 800 € sur 14 mois et avantages (tickets resto, mutuelle, intéressement, crèche, télétravail sous conditions).