Conseiller Allocataires - Droits et Aides Sociales

[RH] CAF de l'Hérault; Montpellier; Sur place; EUR 23 000 - 27 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Mutuelle

50% Transports

Intéressement

RTT

Résumé du poste

CAF de l’Hérault recrute pour accompagner les allocataires dans leurs démarches et l’accès aux prestations sociales. Vous traitez les dossiers avec rigueur et assurez la communication écrite et téléphonique pour expliquer les droits et les évolutions réglementaires.

Profil recherché: BAC+2 en gestion administrative et expérience dans la gestion administrative; horaires 36h/semaine, CDD de 6 mois, localisation Montpellier. Formation et accompagnement assurés.

Qualifications

• Diplôme de niveau équivalent à BAC+2 en gestion administrative et bénéficiez d'une expérience dans la gestion administrative.
• Bonne connaissance des prestations sociales et du cadre réglementaire.
• Maîtrise des outils informatiques et collaboratifs appréciée.

Responsabilités

• Suivre et assurer le traitement juste, rapide et régulier des dossiers des allocataires.
• Conseiller les allocataires par téléphone et courrier électronique pour l’accès aux prestations sociales (logement, RSA, prime d’activité).
• Informer et expliquer les démarches, les évolutions du dossier et les conditions d’obtention d’un droit.

Connaissances

Rigueur

Sens de l’analyse

Rédaction et relationnel

Formation

Bac+2 en gestion administrative

Outils

MS Office

Description du poste

CAF de l’Hérault recrute pour accompagner les allocataires dans leurs démarches et l’accès aux prestations sociales. Vous traitez les dossiers avec rigueur et assurez la communication écrite et téléphonique pour expliquer les droits et les évolutions réglementaires.

Profil recherché: BAC+2 en gestion administrative et expérience dans la gestion administrative; horaires 36h/semaine, CDD de 6 mois, localisation Montpellier. Formation et accompagnement assurés.