Gestionnaire ADV Senior – Facturation SaaS

DQE, Data Quality Everywhere; Levallois-Perret; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Résumé du poste

DQE, Data Quality Everywhere recherche un Gestionnaire ADV pour assurer la gestion administrative et opérationnelle du cycle de vente, de la commande à la facturation, tout en garantissant la fiabilité des données commerciales et le respect des procédures internes.

Rattaché à la Direction Administrative et Financière, le candidat renforcera l'équipe ADV avec un focus sur la facturation, le suivi des encaissements et la gestion globale du poste clients, en collaboration étroite avec les équipes

Qualifications

• Autonomie et sens des responsabilités sur la gestion globale du poste clients.
• Rigueur, organisation et respect des délais.
• Diplomatie et ténacité dans le recouvrement des créances.
• Aisance relationnelle avec la direction et les équipes commerciales et clients.

Responsabilités

• Support commercial
• Traitement administratif des commandes clients
• Suivi et gestion des renouvellements annuels des contrats
• Suivi juridique des contrats clients dans le CRM (Salesforce)
• Facturation clients et contrôle des factures (abonnements SaaS, licences, prestations)
• Rapprochement et lettrage des encaissements
• Pilotage du poste clients et recouvrement selon délais
• Présentation et analyse des balances et provisions pour créances douteuses
• Mise à jour des conditions de paiement et limites de crédit
• Interface avec les équipes Sales, Finance et Delivery

Connaissances

Autonomie

Rigueur

Organisation

Négociation

Formation

Bac+2/3 en gestion/comptabilité/commerce

Outils

Salesforce

Description du poste

DQE, Data Quality Everywhere recherche un Gestionnaire ADV pour assurer la gestion administrative et opérationnelle du cycle de vente, de la commande à la facturation, tout en garantissant la fiabilité des données commerciales et le respect des procédures internes.

Rattaché à la Direction Administrative et Financière, le candidat renforcera l'équipe ADV avec un focus sur la facturation, le suivi des encaissements et la gestion globale du poste clients, en collaboration étroite avec les équipes