Gestionnaire ADV Export & Service Client Bilingue Anglais

Menwayemploi

France

Hybride

EUR 34 000 - 38 000

Plein temps

Il y a 3 jours

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Télétravail 2 jours/mois

Résumé du poste

La société Menway Ingénierie & Tertiaire recherche un Gestionnaire Service Client Export bilingue anglais (H/F) à Saint-Vulbas pour assurer la gestion des commandes, le suivi export et le service client international. Vous serez en charge de la saisie dans l’ERP, du suivi jusqu’à facturation et du traitement des réclamations.

Profil Bac+2 à Bac+3 avec expérience en ADV Export et maîtrise de l’anglais courant; une seconde langue est un plus.

Qualifications

Bac+2 à Bac+3 idéal en Commerce International ou équivalent.
Anglais courant et professionnel indispensable.
Autre langue étrangère appréciée.
Maîtrise des outils bureautiques et ERP.
Première expérience en ADV Export souhaitée.

Responsabilités

Gérer les commandes et la relation client export.
Saisir les commandes export et de sous-traitance dans l’ERP.
Assurer le suivi des commandes jusqu’à la facturation et les avoirs.
Gérer les retours et les avoirs de marchandises.
Suivre les réclamations en collaboration avec le Responsable Service Client.
Veiller à l’exactitude des tarifs et à la conformité des facturations.
Gérer les transports export et la documentation associée (douanes, Incoterms).
Organiser les transports et suivre les expéditions, y compris les transports inter-dépôts.