Assistant(e) Commercial(e) Export

Menwayemploi; Vaulx-Milieu; Sur place; EUR 28 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Mutuelle

Participation

Résumé du poste

Menway Emploi Bourgoin-Jallieu recherche pour son client un/une Assistant(e) Commercial(e) Export h/f en intérim. Vous gérez la saisie et le suivi des devis et commandes internationaux, vérifiez les conditions commerciales et assurez le suivi des factures et des relances.

Vous coordonnez les expéditions internationales avec les transporteurs et le service logistique, gérez les documents d’exportation et les formalités douanières, et suivez les livraisons, y compris les litiges éventuels.

Qualifications

• Anglais écrit et oral niveau B2 minimum.
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et CRM/ERP.
• Formation Bac +2/3 en Commerce International.
• Expérience dans un poste similaire (≥5 ans).

Responsabilités

• Gestion commerciale: préparation et suivi des devis et commandes internationaux.
• Vérification des conditions commerciales (prix, délais, transport, incoterms, conditions de règlement).
• Suivi des factures et relances clients.
• Organisation des expéditions internationales et gestion des documents d’exportation.
• Gestion des formalités douanières et litiges éventuels.
• Soutien administratif et suivi des indicateurs de performance commerciale.
• Relation client: échanges en anglais et éventuellement en chinois ou espagnol.

Connaissances

Anglais B2 écrit/oral

Bonnes capacités organisationnelles

Sens du service client

Esprit d'équipe

Formation

Bac +2/3 Commerce International

Outils

Excel

Word

ERP

CRM

Description du poste

L'entreprise

Votre agence Menway Emploi de Bourgoin-Jallieu, spécialisé dans le placement temporaire et permanent, met à disposition son expertise pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi. Nous recherchons pour notre client, un Assistant(e) Commercial(e) Export h/f dans le cadre d'une mission d'intérim.

Vos missions principales

1. Gestion commerciale :
   • Préparation et suivi des devis et commandes clients internationaux.
   • Vérification des conditions commerciales (prix, délais, transport, incoterms, conditions de règlement).
   • Suivi des factures et relances clients si nécessaire.
2. Coordination logistique :
   • Organisation des expéditions internationales en collaboration avec les transporteurs et avec notre service logistique.
   • Gestion des formalités douanières et des documents d’exportation.
   • Suivi des livraisons et gestion des éventuels litiges.
3. Support administratif :
   • Mise à jour des bases de données clients et suivi des indicateurs de performance commerciale.
   • Participation à la préparation des dossiers de réponse aux appels d’offres internationaux.
   • Soutien ponctuel à l’équipe commerciale lors de salons ou événements.
4. Relation client :
   • Gestion des échanges avec les clients internationaux (en anglais et, idéalement, dans une autre langue : chinois, espagnol de préférence).
   • Assistance pour répondre aux questions des clients sur les produits ou services.

Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes :

Compétences professionnelles

• Expérience préalable dans un poste similaire (au moins 5 années).
• Maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral (niveau B2 minimum). La connaissance d’une autre langue étrangère est un plus (Chinois et/ou Espagnol préférentiellement).
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, ERP, CRM, etc.).
• Bonne connaissance des procédures du commerce international

Compétences personnelles

• Excellentes capacités organisationnelles et rigueur dans le suivi des dossiers.
• Sens du service client et bonnes qualités relationnelles.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique.
• Esprit d’équipe et polyvalence.
• Représenter le client au sein de l’entreprise.
• Savoir travailler en binôme avec le commercial Export.

Formation

• Bac +2/3 en Commerce International (ou équivalent).

Conditions et avantages

• Rémunération : 28-30 kEUR (selon expérience).
• Avantages : Tickets restaurant, mutuelle, participation.
• Environnement de travail stimulant et possibilité d’évolution.

Menway Emploi regroupe au sein de ses 70 agences des services de recrutement temporaire (intérim/CDD) ainsi que des solutions de recrutement permanent (CDI). Implantées au coeur des bassins d’emploi, nos agences recrutent dans une variété de secteurs d’activité.

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