Gestionnaire Administration des Ventes H/F

Diptyque; Paris; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

Diptyque est à la recherche d’un responsable Administration des Ventes Export pour le Travel Retail Grand Export. Vous gérerez la saisie des commandes, le contrôle des prix et des stocks, et le suivi des livraisons jusqu’à la facturation.

Profil recherché: formation commerciale/administrative et au moins 3 ans d’expérience dans l’administration des ventes internationales, idéalement dans le luxe; maîtrise des incoterms, ERP et anglais courant; organisation, autonomie et polyvalence.

Qualifications

• Formation commerciale et/ou administrative.
• 3 ans minimum en administration des ventes dans un département international.
• Expérience dans l'univers du luxe.
• Maîtrise des incoterms et des stocks (LIFO/FIFO).
• Maîtrise de l’ERP et du pack Office.
• Excellente maîtrise de l’anglais (lu, écrit et parlé).

Responsibilities

• Saisir les commandes et vérifier les prix et stocks.
• Gérer la fraicheur des lots et envoyer les confirmations clients.
• Suivre les mises en préparation et les enlèvements avec l’entrepôt.
• Suivre le transport client et la facturation.
• Réaliser des reports réguliers au service commercial et aux clients.
• Gérer les litiges et les recouvrements si nécessaire.

Skills

Esprit d'équipe

Aisance relationnelle

Organisé

Réactif

Autonome et adaptable

Maîtrise des incoterms

Gestion des stocks (LIFO/FIFO)

ERP

Pack Office

Anglais courant

Education

Formation commerciale et/ou administrative

Tools

ERP

Pack Office

Job description

Born in exuberant, ebullient Saint Germain, Paris, in 1961, Diptyque is a creator of evocative perfumes for the self and the home, scented skincare products and desirable decorative objects. Striking a balance between reverie, nature and art, Diptyque extends an invitation to step inside a universe replete with creations that set the imagination free to wander.

Au sein du département Administration des Ventes et rattaché(e) au Responsable Service Client, vous serez garant(e) de la gestion des commandes sur le Travel Retail Grand Export de la saisie à la livraison.

Description de poste:

Administration des ventes export

• Saisir les commandes

• Vérifier les prix et les stocks disponibles

• Gestion de la fraicheur des lots

• Envoyer les confirmations aux clients

• Gérer les mises en préparation

• Suivre les préparations et les enlèvements avec l’entrepôt

• Suivre le transport client

• Gérer la facturation

• Réaliser un reporting régulier au service commercial et aux clients

• Gestion des litiges

Contrôle des stocks et des produits sous allocation

Suivi des enregistrements sanitaires sur la zone (parfums et cosmétiques)

• Suivre les besoins avec le service marketing et les fournisseurs

• Anticiper les enregistrements pour les nouveaux produits

Suivi des paiements

• Gérer les recouvrements

• Rappeler les échéances

• Effectuer les relances

• Suivre les lettrages avec le service comptabilité

Profilrecherché :

Issu(e) d’une formation commerciale et/ou administrative, vous disposez d’une expérience de 3 ans minimum en administration des ventes au sein d’un département commercial et international, idéalement dans l’univers du luxe.

• Esprit d’équipe et aisance relationnelle

• Organisé(e), réactif(ve), autonome et adaptable

• Maîtrise des incoterms et de la gestion des stocks en LIFO et FIFO

• Expérience d’un ERP et maîtrise du pack office

• Excellente maîtrise de l’anglais (lu, écrit et parlé)

Diptyque is committed to diversity in all its forms and considers each application carefully.