GESTIONNAIRE ADMINISTRATION DES VENTES

Nexpublica; Clichy; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Nexpublica, acteur historique de l’édition de logiciels pour le secteur public, parapublic et privé, recherche un Gestionnaire ADV pour renforcer la Direction Administration des Ventes et sécuriser le cycle de facturation et le suivi des contrats clients.

Vous enregistrerez les commandes dans l’ERP, suivrez les CRA, gérerez les encours et les encaissements, et contribuerez à l’amélioration continue des processus ADV.

Qualifications

• Formation supérieure en gestion, comptabilité, finance ou administration des ventes.
• Expérience significative sur un poste similaire appréciée.
• Rigueur, sens de l'organisation et bon relationnel requis.
• Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel.

Responsabilités

• Gérer et suivre les contrats de vente (prestations, maintenance, licences, abonnements).
• Enregistrer et contrôler les commandes clients dans l'ERP.
• Assurer l'imputation et le suivi des CRA.
• Superviser la facturation et les encaissements; suivre les encours et recouvrements.
• Élaborer et suivre les tableaux de bord ADV.
• Organiser le suivi administratif des dossiers clients et améliorer les processus.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Aisance avec les chiffres

Gestion multi-dossiers

Sens du service client

Autonomie

Esprit d'équipe

Bureautique

Formation

Formation supérieure en gestion, comptabilité, finance ou administration des ventes

Outils

Excel

Description du poste

Nexpublica est un acteur historique de l’édition de logiciels pour le secteur public, parapublic, et privé. L’entreprise accompagne plus de 4 000 organismes publics et 1 200 entreprises privées.Nous concevons des logiciels performants, fluides et sécurisés, avec une mission : mettre l’innovation technologique au service du mieux-vivre ensemble.Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicapRattaché(e) au Responsable de la Direction Administration des Ventes, vous intégrerez une équipe de gestion et contribuerez au bon déroulement du cycle de facturation et à la qualité de la gestion administrative des contrats clients.Vos principales missions seront les suivantes :· Assurer la gestion et le suivi des contrats de vente : prestations de services, maintenance, licences et abonnements.· Enregistrer et contrôler les commandes clients dans l'ERP.· Assurer l'imputation et le suivi des comptes rendus d'activité (CRA).· Superviser le processus de facturation en collectant et vérifiant l'ensemble des éléments nécessaires à son déclenchement.· Émettre et suivre les factures clients.· Assurer le suivi des encaissements et du cash.· Gérer les encours et participer aux actions de recouvrement.· Élaborer et mettre à jour les tableaux de bord de suivi· Organiser et assurer le suivi administratif des dossiers clients.· Participer à l'amélioration continue des processus ADV et à l'optimisation des outils de gestion.De formation supérieure en gestion, comptabilité, finance ou administration des ventes, vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire.Vous êtes reconnu(e) pour :· Votre rigueur et votre sens de l'organisation.· Votre aisance avec les chiffres et les données.· Votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.· Votre sens du service client et vos qualités relationnelles.· Votre autonomie et votre esprit d'équipe.· Votre maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel.