Gestionnaire administratif et accueil étudiant

Institut National Universitaire Champollion (Inuc); Albi; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Institut National Universitaire Champollion (Inuc) recherche un(e) agent d’accueil et d’assistance administrative pour assurer l’accueil, l’information et l’orientation des usagers, avec un soutien aux autres pôles du service et à la surveillance des examens. Poste basé sur Albi, horaires modulables selon le calendrier universitaire.

Vous participerez à la gestion administrative, à la tenue des tableaux de bord et à la diffusion d’informations.

Qualifications

• Bac+2 souhaité.
• Sens de l’organisation, rigueur et fiabilité.
• Bon sens relationnel et bienveillance.
• Capacité à organiser son activité et à rendre compte.
• Aisance dans la communication avec différents interlocuteurs.
• Capacité à appliquer les procédures et les règles en vigueur.
• Aptitude au travail en équipe.
• Maîtrise des outils et logiciels nécessaires à l’exercice des missions.

Responsabilités

• Accueillir, informer les étudiants et autres publics et orienter les usagers.
• Traiter les appels téléphoniques et les mails.
• Gérer le courrier et les messages électroniques.
• Mettre à jour les données de suivi d'activité et tableaux de bord.
• Actualiser les informations destinées au public.
• Adapter et mettre en forme des documents et les diffuser.
• Apporter un appui à la surveillance des examens.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Fiabilité

Relationnel

Patience

Bienveillance

Gestion administrative

Communication efficace

Travail en équipe

Règles et procédures

Formation

Bac+2 souhaité

Description du poste

Institut National Universitaire Champollion (Inuc) recherche un(e) agent d’accueil et d’assistance administrative pour assurer l’accueil, l’information et l’orientation des usagers, avec un soutien aux autres pôles du service et à la surveillance des examens. Poste basé sur Albi, horaires modulables selon le calendrier universitaire.

Vous participerez à la gestion administrative, à la tenue des tableaux de bord et à la diffusion d’informations.