Gestionnaire Admin – Service Relation Client (Transport)

DISTRIB PROD AGRICOL MAGALLON

Le Pontet

Sur place

EUR 22 000 - 24 000

Plein temps

14 jours+

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Avantages offerts par ce poste

Prime d'ancienneté

Prime de participation

Prime de 13ème mois

Mutuelle d'entreprise

Rémunération évolutive

Résumé du poste

La société DISTRIB PROD AGRICOL MAGALLON, groupe national du transport, recrute à Le Pontet un Gestionnaire Administratif (F/H) Service Relation Client en CDI à temps plein. Vous accueillez les conducteurs, traitez les réserves en livraison et suivez les réclamations des clients industriels et de la grande distribution.

De formation Bac +2 minimum et première expérience dans le transport exigées. Qualités recherchées : motivation, réactivité, autonomie, capacité rédactionnelle et esprit

Qualifications

Formation Bac+2 minimum et une 1ère expérience réussie dans le transport exigées.
Capacité d'analyse et de traitement des demandes clients et des réserves de livraison.

Responsabilités

Analyser les réserves en livraison et les anomalies.
Gérer les boîtes mail internes et externes et répondre aux sollicitations.
Analyser les inventaires et les mises en cage des marchandises refusées.
Traiter les réserves majeures et les réclamations clients.
Assurer le suivi des demandes et des prestations avec les clients et les équipes terrain.

Connaissances

Motivation

Réactivité

Autonomie

Maîtrise informatique

Esprit d'équipe

Service client

Rédaction

Polyvalence

Pugnacité

Aisance relationnelle

Formation

Bac+2 minimum

Outils

None

Description du poste

De formation Bac +2 minimum et première expérience dans le transport exigées. Qualités recherchées : motivation, réactivité, autonomie, capacité rédactionnelle et esprit

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