GESTIONAIRE ADV H/F

SUPPLAY SAINT LO; Saint-Lô; Sur place; EUR 19 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

La société SUPPLAY SAINT LO recherche un Gestionnaire ADV pour assurer le traitement des commandes, de la saisie à la facturation, et le suivi des clients.

Vous coordonnerez les échanges sur les délais, les livraisons et les réclamations, suivrez les stocks et collaborerez avec production, logistique et commercial.

Vous mettrez à jour l'ERP et veillerez à la fiabilité des données et au reporting des indicateurs.

Qualifications

• Expérience en ADV souhaitée et compréhension du cycle vente‑client.
• Maîtrise des outils ERP et saisie de commandes.

Responsabilités

• Traiter et suivre les commandes clients de la saisie jusqu'à la facturation.
• Gérer les échanges avec les clients concernant délais, livraisons et réclamations.
• Suivre les stocks et coordonner les informations avec production, logistique et commercial.
• Établir et contrôler les documents administratifs liés aux ventes.
• Mettre à jour les données dans l'ERP et garantir la fiabilité des informations.
• Participer au suivi des indicateurs de performance du service.

Connaissances

Gestion des commandes

Relation client

Suivi des stocks

Facturation

Outils

ERP

Description du poste

Votre agence Supplay recherche pour l'un de ses clients du secteur industriel un(e) Gestionnaire Administration des Ventes (ADV).

Vos missions :

• Assurer le traitement et le suivi des commandes clients de leur saisie jusqu'à la facturation.
• Gérer les échanges quotidiens avec les clients concernant les délais, livraisons et éventuelles réclamations.
• Suivre les stocks et coordonner les informations avec les services production, logistique et commercial.
• Établir et contrôler les documents administratifs liés aux ventes.
• Mettre à jour les données dans l'ERP et garantir la fiabilité des informations.
• Participer au suivi des indicateurs de performance du service.