Gestionnaire ADV — Commandes, ERP et Service Client

Supplay; Saint-Lô; Sur place; EUR 17 000 - 21 000; Plein temps

Résumé du poste

Supplay recherche pour l'un de ses clients du secteur industriel un(e) Gestionnaire Administration des Ventes (ADV). Vous êtes chargé(e) du traitement et du suivi des commandes clients, de la saisie à la facturation, et vous assurez les échanges quotidiens sur les délais et les réclamations.

Vous suivez les stocks et coordonnez les informations avec les services production, logistique et commercial, établissez les documents commerciaux et garantissez la fiabilité des données dans l'ERP.

Qualifications

• Formation bac+2 à bac+3 en gestion, commerce ou administration des ventes.
• Première expérience sur un poste similaire appréciée.
• Maîtrise des outils informatiques et idéalement d'un ERP.
• Rigueur, organisation et sens du service client.

Responsabilités

• Assurer le traitement et le suivi des commandes clients, de la saisie à la facturation.
• Gérer les échanges quotidiens sur les délais, livraisons et réclamations.
• Suivre les stocks et coordonner les informations avec production, logistique et commercial.
• Établir et contrôler les documents administratifs liés aux ventes et mettre à jour l'ERP.
• Participer au suivi des indicateurs de performance du service.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Service client

Travailler en équipe

Gestion des priorités

Aisance relationnelle

Formation

Bac +2 à Bac +3 en gestion/commerciale/ADV

Outils

ERP

Outils bureautiques

Description du poste

Supplay recherche pour l'un de ses clients du secteur industriel un(e) Gestionnaire Administration des Ventes (ADV). Vous êtes chargé(e) du traitement et du suivi des commandes clients, de la saisie à la facturation, et vous assurez les échanges quotidiens sur les délais et les réclamations.

Vous suivez les stocks et coordonnez les informations avec les services production, logistique et commercial, établissez les documents commerciaux et garantissez la fiabilité des données dans l'ERP.