Gardien d'immeubles (GQ) H/F

Les HLM recrutent; Paris; Sur place; EUR 26 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération sur 13 mois

RTT 22 jours

Mutuelle

Transports en commun

Ticket restaurant

Résumé du poste

ICF Habitat, filiale logement de SNCF, recherche un gardien d'immeuble sur site pour assurer la gestion quotidienne d'une résidence de 90 logements, accueillir les locataires, gérer les réclamations et suivre les interventions techniques.

Rattaché au Responsable de Site, vous réalisez les états des lieux, surveillez les équipements, coordonnez les prestataires et contribuez au recouvrement des loyers, en veillant au bien-vivre ensemble et à la qualité de service.

Qualifications

• Diplôme CAP Gardien d'immeubles ou équivalent requis.
• Bon relationnel, écoute, discrétion et capacité d'adaptation.
• Organisation, rigueur et autonomie dans la gestion des tâches.
• Maîtrise du français écrit et oral, et outils numériques de gestion.

Responsabilités

• Relation locataire et gestion locative au quotidien.
• Accueillir et informer les locataires sur site.
• Gérer les réclamations selon les procédures internes.
• Participer à la commercialisation et états des lieux des logements.
• Suivi technique et maintenance, lien avec les prestataires et reporting.
• Réaliser états des lieux d'entrée/sortie et commandes de travaux.
• Surveiller les équipements et assurer la maintenance des parties communes.
• Contribuer au recouvrement des loyers avec les services concernés.

Connaissances

Relation locataire

Gestion locative

Accueil clients

Organisation et rigueur

Français écrit et oral

Formation

CAP Gardien d'immeubles

Description du poste

Domaine d'activités et famille de métier

Domaine d'activités et famille de métier

Gestion de proximité - Gardien d'immeuble F/H

Intitulé de poste (modifiable)

Nature du contrat

Temps de travail

Description de l'entreprise

Description de l'entreprise:Avec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du territoire et près de 100 000 logements, ICF Habitat, filiale logement de SNCF, compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France.

Partenaire des collectivités, acteur des grandes transformations urbaines, le Groupe, fort de ses 1500 collaborateurs et collaboratrices, invente aujourd'hui le logement de demain : un habitat à visage humain, responsable, innovant, conçu pour répondre aux attentes de tous les publics et aux besoins spécifiques de chaque territoire.

Rénovation de l'habitat, développement, gestion locative et accompagnement social, property management, vente, conseil, fonctions supports…ICF Habitat propose une pluralité de métiers, d'expertises et de services offrant à ses futurs talents l'opportunité de donner du sens à leur carrière tout en participant aux grands défis du logement abordable, durable et de la fabrique de la ville.

Description de la mission

Description de la mission:

Premier contact des locataires sur site, le la gardien ne d'immeubles joue un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de la résidence et le bien-vivre ensemble.

Rattaché(e) au Responsable de Site et en lien avec les équipes de la Direction Territoriale de Paris Seine Bièvre, vous assurez la gestion quotidienne de votre résidence (90 logements) dans un souci constant de qualité de service.

Vos missions principales

• Relation locataire & gestion locative

• Accueillir et informer les locataires au quotidien
• Gérer les réclamations courantes dans le respect des procédures internes
• Participer à la commercialisation des logements : visites, états des lieux, valorisation des équipements et du quartier
• Suivi technique & maintenance

• Réaliser les états des lieux d'entrée/sortie et passer les commandes de travaux si nécessaire
• Surveiller les équipements techniques et de sécurité (ascenseurs, installations communes…)
• Assurer la première maintenance des parties communes
• Lien avec les prestataires & reporting

• Suivre et contrôler les interventions des entreprises extérieures (nettoyage, entretien, travaux…)
• Être le relais d'information auprès de votre hiérarchie sur les dysfonctionnements constatés
• Entretien courant & recouvrement

• Réaliser l'entretien ménager (parties communes, gestion des ordures ménagères…)
• Contribuer activement au recouvrement des loyers en lien avec les services concernés

Profil:

• Diplôme CAP Gardien d'immeubles ou équivalent requis
• Bon relationnel, sens de l'écoute, discrétion et capacité d'adaptation à différents publics
• Organisation, rigueur et autonomie dans la gestion des tâches quotidiennes
• Maîtrise des bases en français écrit et oral, à l'aise avec les outils numériques de gestion

Pourquoi rejoindre ICF Habitat ?

Pour exercer un métier utile et concret, au contact des habitants

Pour travailler dans une entreprise engagée pour le logement social et la qualité de vie résidentielle

Pour intégrer une équipe à taille humaine, et bénéficier d'un accompagnement dans vos missions

Ce que nous offrons

• Rémunération attractive : entre 25 586 € et 27 244€ € annuels sur 13 mois et prime de vacances (hors autres primes).
• 22 jours de RTT + 27 jours de congés payés.
• Mutuelle (73 % prise en charge)
• Abonnement de transport. en commun (60 % prise en charge)
• Carte ticket restaurant : 9,82 € par jour travaillé (60 % prise en charge)

Rejoignez une entreprise engagée dans la qualité de service et le bien-être de ses collaborateurs !