Gardien d'immeubles H/F

Union sociale pour l'habitat; Paris; Sur place; EUR 26 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération 13,5 mois et primes

RTT et congés payés

Mutuelle

Transport en commun pris en charge

Tickets restaurant

Résumé du poste

ICF Habitat recrute un gardien d'immeuble F/H pour la gestion d'une résidence de 246 logements au sein d'un territoire national. Le poste implique l'accueil des locataires, le suivi des opérations courantes et la gestion technique des parties communes.

Vous assurez la relation locataire, le reporting et le recouvrement des loyers, avec autonomie et sens du service, dans une équipe locale à taille humaine.

Qualifications

• Diplôme CAP Gardien d'immeubles ou équivalent requis.
• Bon relationnel et capacité d'adaptation à différents publics.
• Maîtrise des bases en français écrit et oral.
• Organisation et autonomie dans la gestion quotidienne.

Responsabilités

• Relation locataire et gestion locative.
• Accueillir et informer les locataires au quotidien.
• Gérer les réclamations selon les procédures internes.
• Participer à la commercialisation des logements (visites, états des lieux).
• Suivi technique et maintenance des équipements collectifs.
• Réaliser les états des lieux d'entrée/sortie et passer les commandes de travaux.
• Suivre les interventions des prestataires et reporter les dysfonctionnements.
• Contribuer au recouvrement des loyers et entretien courant.

Connaissances

Bon relationnel

Écoute active

Autonomie

Rigueur organisationnelle

Maîtrise du français écrit et oral

Formation

CAP Gardien d'immeubles ou équivalent

Description du poste

Identifiant (email, de type [e-mail])

Domaine d'activités et famille de métier

Domaine d'activités et famille de métier

Gestion de proximité - Gardien d'immeuble F/H

Intitulé de poste (modifiable)

Nature du contrat

Temps de travail

Description de l'entreprise

Avec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du territoire et près de 100 000 logements, ICF Habitat, filiale logement de SNCF, compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France.

Partenaire des collectivités, acteur des grandes transformations urbaines, le Groupe, fort de ses 1500 collaborateurs et collaboratrices, invente aujourd'hui le logement de demain : un habitat à visage humain, responsable, innovant, conçu pour répondre aux attentes de tous les publics et aux besoins spécifiques de chaque territoire.

Rénovation de l'habitat, développement, gestion locative et accompagnement social, property management, vente, conseil, fonctions supports…ICF Habitat propose une pluralité de métiers, d'expertises et de services offrant à ses futurs talents l'opportunité de donner du sens à leur carrière tout en participant aux grands défis du logement abordable, durable et de la fabrique de la ville.

Description de la mission

Premier contact des locataires sur site, le·la gardien·ne d'immeubles joue un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de la résidence et le bien-vivre ensemble.

Rattaché·e au Responsable de Site et en lien avec les équipes de la Direction Territoriale Grand Ouest, vous assurez la gestion quotidienne de votre résidence (246 logements) dans un souci constant de qualité de service.

Vos missions principales

Relation locataire & gestion locative

Accueillir et informer les locataires au quotidien
Gérer les réclamations courantes dans le respect des procédures internes
Participer à la commercialisation des logements : visites, états des lieux, valorisation des équipements et du quartier

Suivi technique & maintenance

Réaliser les états des lieux d'entrée/sortie et passer les commandes de travaux si nécessaire
Surveiller les équipements techniques et de sécurité (ascenseurs, installations communes...)
Assurer la première maintenance des parties communes

Lien avec les prestataires & reporting

Suivre et contrôler les interventions des entreprises extérieures (nettoyage, entretien, travaux...)
Être le relais d'information auprès de votre hiérarchie sur les dysfonctionnements constatés

Entretien courant & recouvrement

Réaliser l'entretien ménager (parties communes, gestion des ordures ménagères...)
Contribuer activement au recouvrement des loyers en lien avec les services concernés

Diplôme CAP Gardien d'immeubles ou équivalent requis
Bon relationnel, sens de l'écoute, discrétion et capacité d'adaptation à différents publics
Organisation, rigueur et autonomie dans la gestion des tâches quotidiennes
Maîtrise des bases en français écrit et oral, à l'aise avec les outils numériques de gestion

Pourquoi rejoindre ICF Habitat ?

Pour exercer un métier utile et concret, au contact des habitants
Pour travailler dans une entreprise engagée pour le logement social et la qualité de vie résidentielle
Pour intégrer une équipe à taille humaine, et bénéficier d'un accompagnement dans vos missions

Ce que nous offrons :

Rémunération attractive : entre 25 582 € et 27 000 € annuels sur 13,5 mois (hors autres primes).
22 jours de RTT + 27 jours de congés payés.
Mutuelle (73 % prise en charge)
Abonnement de transport. en commun (60 % prise en charge)
Carte ticket restaurant : 9,82 € par jour travaillé (60 % prise en charge)

Rejoignez une entreprise engagée dans la qualité de service et le bien-être de ses collaborateurs !