Formateur PMS Hôtellerie — Déploiement & Accompagnement

Septeo; Lyon; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Septeo recherche un(e) Consultant(e) Formateur(trice) PMS en CDI basé(e) à Lyon. Vous intégrerez une équipe spécialisée dans le déploiement de solutions logicielles pour le secteur de l’hôtellerie, de la restauration et du bien-être.

Votre rôle implique l'analyse des besoins clients, le paramétrage de notre logiciel Asterio, ainsi que la formation des utilisateurs. Une bonne connaissance des enjeux opérationnels est souhaitable, et une expérience dans le domaine serait un réel atout.

Rejoignez-nous pour transformer l'expérience client au sein de commercialisation des solutions innovantes !

Qualifications

• Vous êtes issu(e) d’une formation Bac+2 minimum.
• Première expérience en hôtellerie, restauration ou relation client BtoB.
• Compréhension des enjeux opérationnels d'un établissement.

Responsabilités

• Analyser les besoins et préparer le déploiement des solutions.
• Former les utilisateurs à l’utilisation du logiciel.
• Assurer le suivi administratif post-formation.

Connaissances

Analyse des besoins clients

Paramétrage logiciel

Formation

Relation client BtoB

Adaptabilité

Formation

Formation Bac+2 en hôtellerie, restauration, ou tourisme

Outils

Outils informatiques

PMS

Description du poste

Septeo recherche un(e) Consultant(e) Formateur(trice) PMS en CDI basé(e) à Lyon. Vous intégrerez une équipe spécialisée dans le déploiement de solutions logicielles pour le secteur de l’hôtellerie, de la restauration et du bien-être.

Votre rôle implique l'analyse des besoins clients, le paramétrage de notre logiciel Asterio, ainsi que la formation des utilisateurs. Une bonne connaissance des enjeux opérationnels est souhaitable, et une expérience dans le domaine serait un réel atout.

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