Facturier— H/F

CLINIQUE LES BRUYERES; Auberchicourt; Sur place; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

CLINIQUE LES BRUYERES recherche un(e) facturier(ère) pour assurer la facturation des séjours et actes, le suivi des encaissements et le recouvrement afin de maintenir la trésorerie et la santé du compte client.

Vous garantirez l'exhaustivité du cycle, émettrez les factures via NOEMIE et assurerez le suivi des rejets et des délais de paiement avec rigueur et professionnalisme.

Qualifications

• Contrôler la complétude et la conformité des dossiers avant facturation (droits, prise en charge, parcours de soins)
• Produire les factures caisse dans le respect des délais et des règles
• Transmettre les bordereaux de facturation via les circuits réglementaires (télétransmission, NOEMIE)
• Vérifier la bonne réception et le traitement des flux par les caisses
• Assurer ses missions en adoptant une attitude conforme aux valeurs du réseau HPA : optimisme, écoute et persévérance.
• Vérifier les droits et niveaux de prise en charge complémentaire des patients
• Émettre les factures ou demandes de prise en charge auprès des mutuelles et organismes tiers payants
• Suivre les délais de paiement, plus longs et plus hétérogènes que sur la part caisse
• Relancer les organismes en cas de non-paiement ou de demande de pièces complémentaires
• Identifier et analyser quotidiennement les rejets et anomalies de facturation
• Corriger les dossiers en lien avec les services concernés
• Retransmettre les factures corrigées dans les délais, avant forclusion à un an
• Tracer les causes récurrentes de rejet et alerter sur les axes d'amélioration en amont (qualité du dossier patient)
• Piloter le compte client (caisses, mutuelles, patients) et suivre l'ancienneté des créances
• Relancer les débiteurs selon un plan de relance structuré
• Identifier les créances à risque et alerter la hiérarchie sur les dossiers bloqués
• Contribuer à l'objectif d'un compte client propre, avec des factures à recevoir de moins de 3 à 4 mois d'ancienneté
• Produire un reporting périodique de l'état du recouvrement (indicateurs, tableaux de bord)

Responsabilités

• Facturation caisse (Assurance Maladie) : Contrôler la complétude et la conformité des dossiers administratifs avant facturation.Produire les factures caisse dans les délais et les règles.Transmettre les bordereaux via les circuits réglementaires (télétransmission, NOEMIE).Vérifier la bonne réception et le traitement des flux par les caisses.Assurer ses missions en adoptant les valeurs du réseau HPA : optimisme, écoute et persévérance.
• Facturation mutuelle (organismes complémentaires) : Vérifier les droits et niveaux de prise en charge; Émettre les factures ou demandes de prise en charge; Suivre les délais de paiement; Relancer les organismes en cas de non-paiement.
• Suivi des rejets caisse : Identifier et analyser les rejets; Corriger les dossiers; Retransmettre les factures corrigées; Tracer les causes récurrentes et proposer des améliorations.
• Suivi du recouvrement : Piloter le compte client; Relancer selon plan; Identifier les créances à risque; Produire un reporting sur le recouvrement.

Description du poste

Les missions qui vous attendent :

Le/La facturier(re) assure la production, la fiabilisation et le suivi de la facturation des séjours et actes de l'établissement auprès des caisses d'assurance maladie et des organismes complémentaires.

Il/ Elle garantit la qualité et l'exhaustivité du cycle de facturation, depuis l'émission jusqu'à l'encaissement, en limitant les rejets et en sécurisant le recouvrement des créances.

Il/Elle contribue directement à la tenue d'un compte client sain et à la fluidité de la trésorerie du réseau.

Missions principales et activités :

1. Facturation caisse (Assurance Maladie) :
   • Contrôler la complétude et la conformité des dossiers administratifs avant facturation (droits, prise en charge, parcours de soins)
   • Produire les factures caisse dans le respect des délais et des règles
   • Transmettre les bordereaux de facturation via les circuits réglementaires (télétransmission, NOEMIE)
   • Vérifier la bonne réception et le traitement des flux par les caisses
   • Assurer ses missions en adoptant une attitude conforme aux valeurs du réseau HPA : optimisme, écoute et persévérance.
2. Facturation mutuelle (organismes complémentaires) :
   • Vérifier les droits et niveaux de prise en charge complémentaire des patients
   • Émettre les factures ou demandes de prise en charge auprès des mutuelles et organismes tiers payants
   • Suivre les délais de paiement, plus longs et plus hétérogènes que sur la part caisse
   • Relancer les organismes en cas de non-paiement ou de demande de pièces complémentaires
3. Suivi des rejets caisse :
   • Identifier et analyser quotidiennement les rejets et anomalies de facturation
   • Corriger les dossiers en lien avec les services concernés
   • Retransmettre les factures corrigées dans les délais, avant forclusion à un an
   • Tracer les causes récurrentes de rejet et alerter sur les axes d'amélioration en amont (qualité du dossier patient)
4. Suivi du recouvrement :
   • Piloter le compte client (caisses, mutuelles, patients) et suivre l'ancienneté des créances
   • Relancer les débiteurs selon un plan de relance structuré (échéances, niveaux de relance)
   • Identifier les créances à risque et alerter la hiérarchie sur les dossiers bloqués
   • Contribuer à l'objectif d'un compte client propre, avec des factures à recevoir de moins de 3 à 4 mois d'ancienneté
   • Produire un reporting périodique de l'état du recouvrement (indicateurs, tableaux de bord)