Export ADV Specialist – Global Order Coordination

Talent Sourcing; Béthune; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Assistant(e) ADV Export H/F au sein d'une équipe ADV, vous gérez un portefeuille de comptes export, de la prise de commande à la livraison, assurez la saisie et le suivi des commandes, vérifie les conditions commerciales et coordonne les expéditions.

Vous veillez au respect des délais et des engagements clients, traitez les litiges et réclamations, relance et suivez les indicateurs de performance du service.

Qualifications

• Formation Bac+2/3 en commerce international ou logistique.
• Expérience d’au moins 3 ans en ADV export dans un environnement industriel.
• Anglais professionnel indispensable; une seconde langue appréciée.

Responsibilities

• Gérer le portefeuille de comptes export de la commande à la livraison.
• Saisir et suivre les commandes; coordonner expéditions et délais.
• Gérer litiges et réclamations; relances et indicateurs de performance.

Skills

Anglais professionnel

Gestion des commandes

Relation client

Education

Bac+2/3 en commerce international ou logistique

Tools

ERP / Système de gestion des commandes

Job description

Assistant(e) ADV Export H/F au sein d'une équipe ADV, vous gérez un portefeuille de comptes export, de la prise de commande à la livraison, assurez la saisie et le suivi des commandes, vérifie les conditions commerciales et coordonne les expéditions.

Vous veillez au respect des délais et des engagements clients, traitez les litiges et réclamations, relance et suivez les indicateurs de performance du service.