Expert Support IT & Service Desk – O365/Azure

OTO Technology

Levallois-Perret

Remote

EUR 26,000 - 38,000

Full time

31 hours ago

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Job summary

OTO Technology recherche un technicien support informatique. Rattaché à la Responsable Service desk, vous apportez une assistance client et assurez l’installation et le déploiement du matériel informatique.

Vous participerez à la résolution d’incidents via le ticketing et à la gestion des comptes AD, avec possibilité de projets d’administration systèmes et réseaux selon les besoins. Diplôme en informatique ou expérience ≥2 ans; maîtrise Windows 10/11, Office 365, Teams et Azure; travail en

Qualifications

Diplôme en informatique ou expérience équivalente
Expérience dans une fonction similaire souhaitée
Maîtrise des applications Windows 10/11 et Office 365, Teams et Azure

Responsibilities

Apporter une assistance informatique à nos clients et résoudre divers problèmes
Assurer l’installation et le déploiement du matériel informatique
Assurer le Support Service desk (N1 et N2) et gestion des incidents via le ticketing
Gérer les comptes Active Directory, traiter les boîtes mails et créer/modifier des comptes utilisateurs
Mettre en œuvre des projets d’administration systèmes et réseaux selon les besoins et aspirations