Technicien IT – Support & Déploiement O365

OTO TECHNOLOGY; Levallois-Perret; Presencial; Confidentiel; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Autonomie sur projets

Formations internes et certifiantes

Prime vacances en juillet

Prime de cooptation

Forfait mobilités durables

Resumo da oferta

OTO Technology, basée à Levallois-Perret, accompagne ses clients dans la gestion, l’optimisation et la sécurisation de leur système d’information et offre des opportunités pour développer rapidement ses compétences.

Rattaché(e) à la Responsable Helpdesk et après une période d’intégration, vous assurerez le support N1/N2 pour un client anglophone, installerez et déployerez les équipements, et gérerez les comptes Active Directory et les boîtes mails, en démontrant réactivité et professionnalisme.

Qualificações

• Diplôme en informatique ou expérience de plus de 3 ans dans une fonction similaire.
• Compétences et connaissances avancées des applications Windows 10 et 11, Office 365, Microsoft Teams, Azure.
• Capacité à résoudre rapidement les problèmes et à travailler en équipe ou en autonomie.
• Disponible et flexible pour un soutien à distance ou sur site selon les besoins des clients.
• Excellentes compétences en communication et service client, approche discrète et professionnelle.
• Bon niveau d’anglais indispensable pour ce poste.

Responsabilidades

• Assurer le support informatique (N1 et N2) auprès d’un client anglophone, traiter un large éventail de problématiques IT et projets, y compris la migration de données à grande échelle.
• Garantir l’installation, la configuration et le déploiement des équipements informatiques, en veillant à leur bon fonctionnement et à la satisfaction des utilisateurs.
• Gérer les comptes Active Directory, traiter les boîtes mails, créer et modifier des comptes utilisateurs.

Conhecimentos

Windows 10/11

Office 365

Microsoft Teams

Azure

Active Directory

Anglais

Formação académica

Diplôme en informatique

Descrição da oferta de emprego

OTO Technology, basée à Levallois-Perret, accompagne ses clients dans la gestion, l’optimisation et la sécurisation de leur système d’information et offre des opportunités pour développer rapidement ses compétences.

Rattaché(e) à la Responsable Helpdesk et après une période d’intégration, vous assurerez le support N1/N2 pour un client anglophone, installerez et déployerez les équipements, et gérerez les comptes Active Directory et les boîtes mails, en démontrant réactivité et professionnalisme.