Expert Sinistres Polyvalents – Pilotage Technique

AXA NV; Rennes; Hybride; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Package de rémunération complet

Télétravail partiel jusqu’à 3 jours/se

Tickets restaurant

Actions AXA

Épargne salariale

Congés payés 28 jours

Résumé du poste

Direct Assurance, entité du Groupe AXA, recherche un référent technique polyvalent au sein de l’UM Polyvalente du site de Rennes. Vous intégrez une communauté de cadres techniques et participez à la maîtrise technique et à la gestion des sinistres, tout en veillant à l’amélioration continue et à la relation client.

Vous assurerez un soutien technique, auditez les dossiers, animez des points techniques et formations, validez les règlements et intervenez sur des dossiers complexes.

Qualifications

• Expérience significative dans la gestion des sinistres polyvalents.
• Qualités pédagogiques et rédactionnelles.
• Capacité à travailler en équipe et à rendre compte.

Responsabilités

• Assurer un soutien technique et accompagner les collaborateurs.
• Auditer les dossiers et restituer les résultats aux managers.
• Animer des points techniques et des formations (initiales et continues).
• Valider les règlements et le provisionnement dans le cadre des pouvoirs.
• Gérer des dossiers complexes ou particuliers (réclamations, sinistres).
• Proposer des évolutions et participer à des projets transverses.

Connaissances

Pédagogie

Rédaction

Travail en équipe

Description du poste

Direct Assurance, entité du Groupe AXA, recherche un référent technique polyvalent au sein de l’UM Polyvalente du site de Rennes. Vous intégrez une communauté de cadres techniques et participez à la maîtrise technique et à la gestion des sinistres, tout en veillant à l’amélioration continue et à la relation client.

Vous assurerez un soutien technique, auditez les dossiers, animez des points techniques et formations, validez les règlements et intervenez sur des dossiers complexes.