Expert ServiceNow L3 - Automatisation & Intégration ITSM

Comit Now; Lyon; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Comit Now recherche un Développeur ServiceNow L3 / Analyste Technique / Coordinateur de Releases pour renforcer son équipe ITSM et automatisation. Vous prendrez en charge le développement, l’intégration et l’automatisation sur une plateforme ServiceNow complexe, avec une forte dimension technique et coordonnation des releases.

Vous interviendrez sur ITSM et ITOM, avec expérience souhaitée sur HRSD ou CSM, et participerez à sécuriser les mises en production, améliorer les workflows et optimiser

Qualifications

• Expérience sur ServiceNow ITSM/ITOM et des intégrations avec l’écosystème IT
• Capacité à concevoir et déployer des workflows et automatisations
• Bonne compréhension des opérations de release management et de sécurité des mises en production

Responsabilités

• Developpement et maintenance de fonctionnalités ServiceNow
• Analyse et résolution d’incidents techniques de niveau L3
• Conception et évolution des workflows et scripts
• Intégration ServiceNow avec les systèmes de l’entreprise
• Automatisation et supervision des déploiements et opérations récurrentes

Connaissances

ServiceNow Development

L3 Application Support

ITSM

ITOM

Automation

Scripting

Outils

REST Web Services

SOAP

JSON/XML

Workflow Design

Data Integration

Description du poste

Comit Now recherche un Développeur ServiceNow L3 / Analyste Technique / Coordinateur de Releases pour renforcer son équipe ITSM et automatisation. Vous prendrez en charge le développement, l’intégration et l’automatisation sur une plateforme ServiceNow complexe, avec une forte dimension technique et coordonnation des releases.

Vous interviendrez sur ITSM et ITOM, avec expérience souhaitée sur HRSD ou CSM, et participerez à sécuriser les mises en production, améliorer les workflows et optimiser