Expert IT - Support de Proximité (CDI)

Sea Tpi; Nogent-sur-Seine; Sur place; EUR 23 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Ticket restaurant 8€

Mutuelle d'entreprise

Participation et intéressement

Prime de vacances

Chèque cadeau de Noël

Résumé du poste

SEA TPI recrute un Technicien Support de Proximité (H/F) en CDI basé à Nogent-sur-Seine. Vous assurez l’assistance informatique locale et à distance, gérez les incidents et administrez les environnements Microsoft.

Vous interviendrez sur le déploiement des postes, la gestion des accès et le support utilisateur. Formation Bac+2 et 2 ans d’expérience exigées, avec sens du service et autonomie.

Qualifications

• Formation informatique de niveau Bac+2 minimum ou expérience équivalente.
• Expérience souhaitée de 2 ans minimum sur un poste de support de proximité.
• Bonne maîtrise des environnements Windows, Microsoft 365, Active Directory et Microsoft Entra ID (Azure AD).
• Expérience confirmée dans la création de comptes, la gestion des groupes et des droits d'accès.
• Bonne compréhension des processus de gestion des incidents et demandes.
• Niveau d'anglais technique.

Responsabilités

• Assurer le support utilisateurs de proximité et à distance (niveau 1 et 2).
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et applicatifs.
• Réaliser la gestion des comptes et des droits dans Active Directory et Azure AD.
• Administrer les environnements Microsoft 365.
• Documenter les interventions et garantir le respect des procédures.

Connaissances

Windows

Microsoft 365

Active Directory

Azure AD

Gestion des incidents

Anglais technique

Formation

Bac+2

Description du poste

SEA TPI recrute un Technicien Support de Proximité (H/F) en CDI basé à Nogent-sur-Seine. Vous assurez l’assistance informatique locale et à distance, gérez les incidents et administrez les environnements Microsoft.

Vous interviendrez sur le déploiement des postes, la gestion des accès et le support utilisateur. Formation Bac+2 et 2 ans d’expérience exigées, avec sens du service et autonomie.