Expert Applications Métiers — Support SI & Évolutions Anglais

Rodez-Emplois; Rodez; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Job summary

VIASANTÉ Mutuelle recrute pour sa DSI un profil support applicatif et administration d’outils SI. Vous assurez le bon fonctionnement des applications Orchestra, BWISE et MEGA, traitez les incidents et supervisez les évolutions, le paramétrage et la formation des utilisateurs.

Vous travaillez en anglais avec les éditeurs et partenaires et organisez les comités applicatifs en collaboration avec les métiers. Diplôme en informatique et expérience requise en support sont demandés.

Qualifications

• Formation Bac+2/Bac+3 informatique ou SI.
• Expérience en support applicatif ou administration d'outils SI indispensable.
• Compétences SQL opérationnel, BO pour logs et diagnostics, anglais professionnel.

Responsibilities

• Garantir le bon fonctionnement quotidien des applications et gérer les tickets.
• Analyser, traiter et suivre les incidents et évolutions sur le périmètre applicatif.
• Administrer les outils (paramétrage, sécurisation) et piloter les montées de version.
• Former et accompagner les utilisateurs et métiers.
• Gérer la relation avec les fournisseurs et communiquer en anglais pour BWISE.
• Collaborer avec les métiers, DSI et utilisateurs sur les projets applicatifs.

Skills

SQL

BO (Business Objects)

Administration d'applications

Anglais professionnel

Education

Bac +2 / Bac +3 informatique

Job description

VIASANTÉ Mutuelle recrute pour sa DSI un profil support applicatif et administration d’outils SI. Vous assurez le bon fonctionnement des applications Orchestra, BWISE et MEGA, traitez les incidents et supervisez les évolutions, le paramétrage et la formation des utilisateurs.

Vous travaillez en anglais avec les éditeurs et partenaires et organisez les comités applicatifs en collaboration avec les métiers. Diplôme en informatique et expérience requise en support sont demandés.