Offre n° 197SJFQ - Équipier polyvalent / Équipière polyvalente de restauration rapide (H/F)
Principales missions
- Cuisine et Salle : Assurer un accueil clientèle et un service de qualité optimum
- Veiller à fidéliser la clientèle à travers une qualité de service irréprochable
- Conseiller les clients dans le choix de leurs produits et/ou menus
- Respecter les procédures d'ouverture, d'encaissement et de fermeture de la caisse
- Respecter le protocole Chicken Street : sur place, à emporter, en livraison
- Maîtriser parfaitement et respecter le savoir-faire commercial
- Gérer les objections et conflits
- Gérer les prises de commandes et préparer les commandes
- Entretien de la salle + WC : gestion des poubelles, nettoyage des tables, de la console
- Respecter les normes d'hygiène et de sécurité
- Gestion des réassorts : remplir les frigos à boisson et la desserte
- Réassort et préparation des packagings
- Maîtriser le logiciel de caisse
- Cuisine : connaître parfaitement l'offre commerciale et sa mise en avant
- Maîtriser et respecter le protocole de réception des marchandises
- Ranger les marchandises dans les zones de stockage adaptées
- Contrôler les marchandises réceptionnées à l'aide des Bons de Commande (BDC)
- Respecter les fiches recettes et les fiches de préparation
- Assurer la mise en place avant chaque service
- Préparer les commandes clients et respecter la productivité
- Respecter les normes d'hygiène HACCP, des normes de traçabilité et de sécurité
- Entretien et nettoyage de la zone de production et de la zone de stockage
- Gestion des réassorts : faire l'inventaire et liste des courses
- Maîtriser les outils et matériels mis à disposition
Qualités principales
- Rigueur et bonne organisation
- Dynamisme, réactivité et polyvalence
- Respect des standards et des process
- Sens du contact et de la satisfaction client
Expérience exigée
- 2 An(s) Cette expérience est indispensable
Conditions
Type de contrat : CDI
Durée du travail : 35H/semaine
Horaires : Travail en horaires fractionnés
Rémunération
- Salaire brut mensuel : 1802.0 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s) Cette expérience est indispensable
- CAP, BEP et équivalents Restauration rapide - Cette formation est indispensable
Compétences
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- Réaliser la plonge
- Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
- Types de sandwichs
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Restauration de type rapide
Employeur
10 à 19 salariés
D'autres offres peuvent vous intéresser :