Employé exploitation polyvalent - H/F

SmartRecruiters, Inc.; Villefranche-sur-Saône; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Campanile recherche un employé d’exploitation polyvalent pour garantir un séjour fluide et agréable aux clients. Vous assurez l’accueil, la gestion de la caisse et la propreté des locaux, tout en participant au service du petit-déjeuner et à la mise en place des offres commerciales.

Vous assurerez la sécurité des lieux et le respect des standards de la marque, avec une attention particulière au travail d’équipe et à l’aisance relationnelle.

Qualifications

• Expérience en réception hôtelière souhaitée.
• Bon relationnel et capacité d’adaptation.
• Capacité à travailler en rythme et en équipe.

Responsabilités

• Réceptionner les clients et effectuer les tâches liées à l’accueil et à la caisse.
• Mettre en valeur les offres et assurer le respect des standards de la marque pour la satisfaction client.
• Contribuer à la propreté des locaux et des espaces communs selon les règles d’hygiène.
• Participer à la mise en place des petits-déjeuners et au service en salle.
• Gérer les stocks et le réapprovisionnement des services du matin, midi et soir.
• Connaître et appliquer les procédures de sécurité des personnes et des locaux.

Connaissances

Accueil client

Relation client

Esprit d'équipe

Notions d’anglais

Description du poste

• Groupe de familles d'emplois: Hébergement

Description de l'entreprise

La maison des bons moments est faite pour vous : rejoignez Campanile !
Chez Campanile, notre plus grande force, c’est notre équipe. Ici, nous travaillons ensemble, dans une ambiance chaleureuse et conviviale, où chacun est valorisé pour son savoir-être et reconnu pour son savoir-faire.
Campanile est la marque midscale historique de Louvre Hotels Group, acteur majeur de l'hôtellerie mondiale, et compte plus de 400 hôtels.

Description du poste

En tant qu'employé d’exploitation polyvalent, vous veillez à ce que le séjour de nos clients se déroule sans fausse note. Si vous l’acceptez, vos missions principales seront les suivantes :

Réception :

Accueillir les clients à leur arrivée et effectue les tâches liées à la réception.

Mettre en avant les offres commerciales et participer à la bonne application des standards de la marque en vue de la satisfaction client.

Réaliser les opérations liées à la gestion de la caisse.

Participer la propreté des locaux, des chambres et des parties communes selon les normes d'hygiène et de sécurité.

Exploitation :

Contribuer à la mise en place des petits-déjeuners et service en salle et préparation, matin, midi et soir selon les horaires.

Assurer la gestion des stocks et du réapprovisionnement.

Connaître et appliquer les procédures en vigueur pour garantir la sécurité des personnes et des locaux.

Chez nous, c'est d’abord votre personnalité qui importe. Si cette description vous ressemble, venez nous rejoindre sans hésiter !

Sens de l'accueil et aisance relationnelle

Capacité d'adaptation et polyvalence

Travail en équipe

Notions d’anglais

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