Employé exploitation polyvalent - H/F

Campanile; Cormoranche-sur-Saône; Sur place; EUR 18 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

Campanile recherche un employé d’exploitation polyvalent pour assurer l’accueil des clients, les services en réception et en salle, et la coordination du petit-déjeuner.

Vous serez amené(e) à participer à l’entretien, à la gestion des stocks et au respect des standards de la marque, dans un cadre hôtelier convivial et dynamique.

Qualifications

• Savoir accueillir et orienter les clients avec politesse et efficacité.
• Aisance dans les échanges et relation client.
• Capacité à s'adapter à différents postes et horaires.
• Pouvoir travailler de manière polyvalente en réception, entretien et exploitation.
• Notions d’anglais utiles pour la communication avec la clientèle étrangère.

Responsabilités

• Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les tâches liées à la réception.
• Mettre en avant les offres et veiller au respect des standards de la marque pour la satisfaction client.
• Participer à la gestion de la caisse et au service en salle lors du petit-déjeuner et en soirée.
• Contribuer à la propreté des locaux et au respect des normes d'hygiène et de sécurité.
• Gérer les stocks et le réapprovisionnement selon les besoins.

Connaissances

Sens de l'accueil

Aisance relationnelle

Capacité d'adaptation

Polyvalence

Organisation

Notions d’anglais

Description du poste

La maison des bons moments est faite pour vous : rejoignez Campanile !

Chez Campanile, notre plus grande force, c’est notre équipe. Ici, nous travaillons ensemble, dans une ambiance chaleureuse et conviviale, où chacun est valorisé pour son savoir-être et reconnu pour son savoir-faire.

Campanile est la marque midscale historique de Louvre Hotels Group, acteur majeur de l'hôtellerie mondiale, et compte plus de 400 hôtels.

Description Du Poste

En tant qu'employé d’exploitation polyvalent, vous veillez à ce que le séjour de nos clients se déroule sans fausse note. Si vous l’acceptez, vos missions principales seront les suivantes :

Réception

• Accueillir les clients à leur arrivée et effectue les tâches liées à la réception.
• Mettre en avant les offres commerciales et participer à la bonne application des standards de la marque en vue de la satisfaction client.
• Réaliser les opérations liées à la gestion de la caisse.

Entretien

• Participer la propreté des locaux, des chambres et des parties communes selon les normes d'hygiène et de sécurité.

Exploitation

• Contribuer à la mise en place des petits-déjeuners et service en salle et préparation, matin, midi et soir selon les horaires.
• Assurer la gestion des stocks et du réapprovisionnement.
• Connaître et appliquer les procédures en vigueur pour garantir la sécurité des personnes et des locaux.

Qualifications

Chez nous, c'est d’abord votre personnalité qui importe. Si cette description vous ressemble, venez nous rejoindre sans hésiter !

• Sens de l'accueil et aisance relationnelle
• Capacité d'adaptation et polyvalence
• Organisation
• Travail en équipe
• Notions d’anglais