Employé(e) polyvalent(e) de nuit (H/F)

HOTELRESTAUJOB; Saint-Aunès; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

HOTELRESTAUJOB recherche un employé polyvalent de réception de nuit pour assurer l’accueil des clients et la mise en place du petit-déjeuner, tout en garantissant un service de qualité.

Vous serez bilingue ou multilingue, dynamique et organisé(e), capable d’autonomie et de travail en équipe, avec un poste nocturne de 22h00 à 06h00.

Qualifications

• Expérience initiale en service client, idéalement en hôtellerie ou réception
• Maîtrise des interactions client et sens du détail
• Bon niveau d’organisation et autonomie

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme et courtoisie
• Mise en place du petit déjeuner
• Répondre aux questions des clients et résoudre leurs préoccupations
• Maintenir la propreté et l’organisation de l’espace de vente
• Peut être amené à nettoyer des chambres
• Nettoyage des blocs sanitaires
• Poste de nuit de 22h00 à 06h00

Connaissances

Service client

Bilingue/multilingue

Organisé(e)

Énergie/dynamisme

Esprit d'équipe

Description du poste

Description du poste :

À propos du poste
Nous recherchons un employé ou une employée polyvalent(e) de réception de nuit pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de l’accueil des clients et de la mise en place et service du petit déjeuner tout en garantissant un service de qualité. Ce poste est idéal pour les personnes souhaitant évoluer dans un environnement stimulant et orienté vers le service client.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme et courtoisie
• Mise en place du petit déjeuner
• Répondre aux questions des clients et résoudre leurs préoccupations
• Maintenir la propreté et l’organisation de l’espace de vente
• Peu être amené a nettoyer des chambres
• Nettoyage des Blocs sanitaires
• Poste de nuit de 22h00 à 06h00

Profil recherché

• Vous avez une première expérience dans le service client, idéalement dans le secteur de l’hôtellerie ou de la réception
• Vous êtes bilingue ou multilingue, ce qui vous permet d’interagir avec une clientèle variée
• Vous êtes dynamique, organisé(e) et avez le sens du détail
• Vous aimez travailler en équipe tout en étant capable d’autonomie
• Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez contribuer à une expérience positive pour nos visiteurs, nous serions ravis de recevoir votre candidature.